5月22日，在山东省武城县老城镇人民政府，一场政策解答会正在召开，工作人员耐心地就群众关心的问题进行详细解读。

  为做好政策解读工作，武城县老城镇对于群众关注度高的，关乎切身利益的社会救助、养老服务、低保申请等热点问题，组织专家队伍提供精准解读，确保困难群众求助有门，受助及时。积极组织村级民政协理员学习社会救助政策，重点围绕“政策解读、业务办理”等内容展开。开展“我为群众宣政策”“您有疑问我来答”等政策宣传活动，组织业务骨干下基层，通过走村串户、悬挂横幅、张贴海报等多形式，广泛普及民政政策，全方位强化宣传力度。今年以来，共组织业务培训4次，发放宣传手册和传单9000余份。同时，还在老城镇人民政府微信公众号上设立“微善心 大温情”专栏，结合政策内容围绕实用、易懂、方便传播等群众需求，制作动画宣传海报，并通过公众号、微信群推送相关内容，扩大政策知晓率。

  与此同时，为了让各项政策落地落实，更好服务群众。武城县老城镇转变服务模式，变被动为主动，积极开展助学、助医、助困等服务项目。通过党员干部分组包片下沉入户，延伸服务触角，让救助更加有温度。一季度审批临时救助7次，及时新增纳入低保、特困系统救助24人，失能半失能特困人员集中供养率居全县第一。

  近年来，老城镇坚持以群众需求为导向，大力践行“民政为民、民政爱民”的服务理念，聚焦推动政务公开与民政工作不断融合，着眼民生关注焦点、热点，不断创新政民互动机制，助力各项政策举措广知晓、快落实、见成效。（王丁）（完）