2023年中秋国庆“双节”即将到来,正是秋高气爽、走亲访友、结伴出游的好时节。为营造健康、安全、和谐、文明的假日氛围,保障广大市民和游客快乐出游、平安返程,山东省烟台市文化和旅游局发布旅游消费提示。

  市民及游客在假日期间参团旅游时,报名咨询、交纳旅游费用前,务必要看清旅行社的资质,合格的旅行社须具备《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》；同时要认清旅行社的经营范围,未取得出境旅游资质的旅行社不能组织出境旅游业务。

  特别提醒市民及游客不要参加未取得旅游资质的企业或个体组织的旅游活动。此类非法旅游活动存在一定的安全隐患,若发生合同违约、人身损害及财产损失的侵权行为,难以维护个人合法权益。出行前,一定要与旅行社签订正规的书面旅游合同或电子旅游合同,明确约定旅游的行程安排、服务标准以及双方的权利义务等,详细了解旅游合同的通用条款和协议条款内容及相关注意事项,参加旅游购物及自费项目需征得本人同意并签名确认。旅游过程中,要保留好合同、付款及购物消费等相关凭证,如果发生合同违约、侵权纠纷,要注意做好拍照、录音录像等取证工作,事后向相关部门依法依凭证维权。

  市民及游客在假期参加旅游活动时一定要提高防范意识,警惕通过微信、QQ群、论坛等渠道组织的非法旅游活动,不要被养老游、看房游、保健游等“新型”旅游项目和服务迷惑,更不要被所谓的“低价团”“免费游”所诱导,此类低价旅游活动普遍存在购物消费陷阱。

  要谨慎理性选择旅游产品和旅游线路,不要选择个别旅行社提供的办理会员卡、预付卡等消费方式,参团旅游时最好选择单次结算,切勿一次性预交高额费用,以免造成预交费用损失。特别提醒:老年旅游者要远离非法集资陷阱,对于任何公司或个人以旅游名义组织的积分返利、高额分红行为要保持高度警惕,以防上当受骗,要捂牢钱袋子,守护幸福家。