11月10日,在第八季改善医疗服务行动全国医院擂台赛(全国总决赛)上获悉,滨州市人民医院提报的案例《一站式、0押金 服务打通便民新模式》获铜奖。我院案例经层层筛选后挺进主题四“提升患者住院体验”小组总决赛。
该赛事由国家卫生健康委医政医管局指导、健康界主办,共设置11个主题,有31个省市自治区选送的2995个案例参赛。
据了解,滨州市人民医院以“一站式”全流程办理为核心,全院全面推开“电子住院票”、“护士站办理入院”、“先诊疗,后付费”、“床旁结算”服务模式。截至目前,全院共完成床旁结算4.5万余人次,床旁结算率达85%,护士站办理入院率达98%,真正做到让数据多“跑路”,让患者少“跑腿”。患者“足不出区”,即可“一站式”完成从入院到出院的全流程服务,切实解决患者急难愁盼问题,提升患者就医体验。(完)
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