近年来，山东省莱州市聚焦市场主体需求和人民群众期盼，全力推进政务服务标准化、规范化、便利化、数字化建设，持续打造政务服务社会合作网点，为企业群众创造更加便捷的政务服务环境。

  据了解，莱州市借助社会合作网点覆盖城乡、贴近群众、硬件完善、服务优质的有利条件，与17家医疗机构合作，设置办事窗口和“个人医保全生命周期”服务专区，涉及出生医学证明、出生登记、医保参保、费用缴纳、社保卡申领等事项，完善有关事项的办理指南、办理流程、申报材料示范文本修订完善工作，涵盖申请条件、申报资料和政策保障性文件，提供窗口办和网上办两种方式，满足办事群众差异化的政务服务需求。

  同时，莱州市发挥邮政系统点多面广的优势，积极推进“政务服务+邮政”工作，在莱州市35个邮政网点推行政务服务帮办代办、材料免费寄递等服务。制定莱州市“政务服务+邮政”合作事项清单，推出涉及商事登记、社会保障、机动车、驾驶证、道路交通违法、互联网平台、出入境、税务等八个领域85项“政务服务+邮政”合作事项，将政务服务向基层邮政网点延伸，以就近、便捷、高效为原则，打通服务群众“最后一公里”。

  另外，莱州市相关部门加强与莱州农村商业银行、中国农业银行等银行合作，制定特色“政务服务+银行”合作事项清单、服务指南，配备商事登记、政务服务一体机等自助办事终端。定期开展业务培训会，确保各银行合作站点政务服务工作人员熟练掌握政策信息、操作流程、申报信息录入、申报材料初审、业务平台操作等具体业务，全面提高服务水平。（法恭泽）（完）