今年以来，山东省乳山市行政审批服务局从服务“小切口”出发，用心搭建服务企业的“连心桥”，全力优化营商环境。

  近日，笔者走进经济开发区的重点项目服务站，乳山市行政审批服务局的业务骨干正围绕审批业务办理一般流程为开发区的工作人员进行细致讲解。工作中，乳山市行政审批服务局将服务重心向投资活跃度高、业务办理需求量大的经济开发区转移，着力打造以服务企业和重点项目为核心的立体服务模式，推进“园区事、园区办、就近办、帮代办”。

  “市行政审批服务局通过不定期开展业务培训，推进了全托式帮办代办服务，让我们对项目建设过程中立项、规划两证、施工许可等业务办理更加熟知，提升了开发区服务企业的质量，从而帮助企业更快地投产。”经济开发区投资服务部科员于朋超说。

  威海钰德环保科技产业园项目于去年12月落户乳山市，目前，这个产业园的1号车间已实现了主体封顶，正在进行车间内部的装修，预计9月底完成整个车间基础配套装修，12月正式投产。

  “从筹备项目之初到框架主体完工，行政审批服务局提供了许多帮助。在项目资料筹备上，行政审批服务局人员耐心解答 ；在手续办理上，行政审批服务局专业人员高效办理，态度非常亲和；在审批步骤上，一窗通办也免去了我们企业很多的负担。” 威海钰德环保科技产业园项目负责人易劲松说。

  良好的营商环境是经济发展的活力之源。为持续优化营商环境，提升服务质效，乳山市行政审批服务局在扎实推进一窗通办改革的同时，还将“午间不打烊”“延时服务”“预约服务”有机结合，推出服务“不断档”政务模式，实现便民利企的最大化。此外，该局还推出了食品经营许可“弹性容缺”审批、登记注册“辅导提醒”机制以及经营主体住所标准化登记，进一步降低办事门槛，创造优质、高效的服务环境。

  “下一步，乳山市行政审批服务局将继续坚持问题导向与需求导向，积极回应社会与企业期待，持续创新服务机制，深化审批流程改革，努力构建更加高效、透明、便捷的政府服务体系，持续优化营商环境。”乳山市政务服务中心主任胡佳辉表示。（完）