济南市第三人民医院聚焦群众关注的健康问题，激发服务创新活力，不断促进党建和医疗业务工作深度融合、同频共振，深入管理规范、提升服务质量、突破临床科研，全面提升医疗党建工作质量并取得显著成效。

  标准化建设，引领高质量发展

  济南市第三人民医院党委着眼长远规划，定制管理规范，配置资源要素，将2024年确定为“医院标准化建设年”，创新“专班推进”工作方式，推行“组织专班化、问题台账化、督导制度化、文档模板化”，逐步实现管理科学化和规范化，全面提升管理效能，推进医院高质量发展。

  “通过标准化建设，给各部门的工作指方向、梳漏洞，真正做到以评促建、全面提高、夯实基础、保障发展。”济南市第三人民医院党委书记王俊峰说，医院形成“纵向同心、横向同力”的工作格局，可以更好地为就医患者服务。

  “患”位体验，提高就医满意度

  加强医德医风教育，弘扬职业精神和高尚品质，济南市第三人民医院的医护人员在医疗服务中始终保持对生命的敬畏之心和对患者的关爱之心。“他们不仅医术精湛，而且和蔼可亲，脸上的笑容如春天般温暖……”。

  “患”位思考，是设身处地为患者解忧。心血管内科二病区护理人员为体验患者手部的不适感，通过角色转换，将压迫止血器戴在自己手上，与患者共情，并采购一批橡胶压力球玩具，通过让患者手持压力球锻炼缓解患者的手部肿胀，很多患者都说：“这些小玩具太可爱了，我很喜欢捏捏它，不止手不胀了，感觉心情也好了”。

  此外，济南市第三人民医院为住院患者过生日，增设摆渡车为腿脚不便的患者提供接送服务，为患者制作广播动画宣教康养素材、制作防走失肩章等举措彰显医者仁心，患者满意度大幅度提升。

  精益求精，科研获多项突破

  一直以来，济南市第三人民医院在医疗技术发展中勇于担当、敢于创新，重视并不断推进临床科研的进步与发展，获批济南市骨病手术机器人应用临床医学研究中心，Holosight手术机器人能够减小对患者的创伤，以小创伤达到治疗目的，减轻了众多患者的疼痛。

  今年4月，济南市第三人民医院成为国家骨科医学中心、国家重点研发计划“主动健康与人口老龄化科技应对”重点专项“中枢性肢体痉挛瘫的外周神经调控研究”协作单位，将极大提升骨科、神经内外科、康复科等多个专业的水平，为患者定制个性化治疗方案，惠及广大脑瘫、脑外伤、脑卒中患者，重建患者的肢体，改善他们的生活。（完）