人在山东郯城，房子在江苏徐州，要办理新装用电，还必须得跑一趟吗？7月3日，亲自体验过“异地通办”业务的张先生，在接到国网郯城供电公司工作人员的回访电话时，对该公司提供的服务赞不绝口：“横跨两个市的事情，很简单就完成了，电力服务真是太周到了！”

  今年6月，刘女士打算把位于徐州市云龙区的房屋通上电，但自己平时主要在郯城县工作，要办新装用电，就得抽时间专门跑一趟。

  她抱着试试看的想法来到郯城县城区供电中心咨询，没想到工作人员指导她手机下载网上国网App并提交申请资料后，就告诉她“搞定了”。当天下午，刘女士徐州的房子迅速完成了装表接电。

  今年以来，为了持续优化营商环境，切实提升用电客户获得电力满意度水平，国网郯城县供电公司结合地区实际，推出了一系列有针对性的办电服务改革举措，其中就包括与群众日常生活密切相关的“异地通办”业务。

  “城市不同、地区不同，但群众的办电需求是相同的。通过线上线下异地联动，我们多操心、群众少跑路，电力服务才算得上实打实的完善和跨越。”国网郯城县供电公司相关负责人表示。

  2024年6月，国网临沂供电公司就“异地通办”业务进行了专题研究，更名、低压居民过户、纳税人信息变更、基本电价计费方式变更等用电业务均可实现线上线下异地办理、“一次办成”，极大地提升了电力客户异地办电的便利度。针对企业客户创新推出“经营主体工商注册变更与用电业务联办”模式，实现客户办理营业执照或工商注册信息变更时能同步触发相关供电业务，让客户一次办成多件事。

  下一步，国网郯城县供电公司将进一步推出各项便民惠企的服务举措，优化电力营商环境，更好地服务地方经济发展。（完）