以“高效办成一件事”为目标，山东省汶上县医疗保障局聚焦参保群众需求，充实“精细化医保”服务内涵，从细节出发，让医保服务更“贴心”。

　　凭“出生证明”轻松参保

　　“本来我还挺当个事儿的，想着二宝参保又要来回跑，心里挺烦。真想不到，现在拿着出生证明就能办，简直太方便了！”宝妈李女士笑着说。

　　汶上医保局工作人员介绍，只需凭孩子的出生医学证明就能为孩子进行参保登记，新生儿“落地起保”为宝妈宝爸免去了奔波之苦，也有效减轻了家庭的经济压力。

　　凭“医保码”轻松就医

　　“我正好过来汶上出差，谁想到突发肠胃炎，没带医保卡，这才知道就医、买药用医保码就行。”张先生情不自禁为“医保码”的普及点了个赞。

　　为加快医保码普及应用，汶上医保局在全县定点医疗机构、零售药店结算窗口和大厅醒目位置悬挂宣传条幅、摆放宣传页，明确专人在挂号、候诊、住院、购药、结算等环节引导群众激活使用医保码，解决参保人“无卡就医”“无卡购药”难题，提升患者就诊效率，真正做到“一码在手，医保无忧”。

　　凭“一个电话”轻松办理

　　“医保怎么办？在外省就医能报销吗？手续会不会很复杂？”身处外地且儿女不在边的刘阿姨，带着一丝忐忑与期待，拨通了家乡医保局的电话，电话那头传来了温柔而专业的声音。

　　汶上医保局的工作人员核验刘阿姨身份后，仅用2分钟就为刘阿姨解答了疑问，完成了“异地就医备案”办理。刘阿姨心中的大石头终于落了地。

　　其实，不仅异地就医备案，参保信息查询、医保关系转移也是“电话即办”的一部分。汶上医保局负责人表示，“电话即办”是一项便民措施，也是“汶馨”服务的温度体现，它像一座桥梁，连接着在外游子与家乡的温暖。在快节奏的现代生活中，我们更希望在“细节”上回应群众期盼。（侯琳琳）（完）