“最近企业需要一笔周转资金，今天来了解下能否用企业来做担保贷款。”8月20日，在山东省临沂市河东区政务服务大厅，市民杨艺伟来到“智慧岛”网上办事体验区，便捷的政务服务让他深感意外，他告诉记者，通过“智慧岛”网上办事体验区，无论是企业经营相关的扶持政策，还是配套的申报材料、申报流程等各类业务办理信息都非常清晰了，而且还有全程帮办代办服务工作人员在现场为企业和群众提供精准高效的政务服务。

  在优化营商环境过程中，河东区坚持把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，以数字化赋能，围绕惠企政策“精准推送、直达快享”，持续深化“沂i企”平台推广应用，进一步优化办事流程、精简办事材料、提高办事效率，为企业提供更精准的政策服务和增值服务。为强化政策宣传推介，河东区开展“政务助企云直播”活动，业务骨干在线解读惠企便民政策，解答企业群众咨询。搭建“企业会客厅”，分专题、分领域开展民营企业进大厅政企互动活动，讲解专项领域惠企政策，通过“请进来+走出去”实现政府与企业“双向奔赴”。依托助企服务队开展政策入企“春雨行动”活动，调研走访医疗器械产业园、光伏产业园和冷链物流产业园等百余家企业，围绕企业打造“一链通办”服务专区，确保惠企政策精准推送，打通惠企政策落实“最后一公里”。截至目前，河东区发送定向惠企政策通知短信5000条，开展惠企政策直播41场，上传政策解读17条，深入园区企业提供服务30余次，开展“企业会客厅”活动7期，涉及木业、食品、冶金、机械、医药、化工、建材和纺织等8个行业，收集并解决问题11条。

  坚持以企业需求为视角，以创新为突破口，以纾困解难为切入点，以取得实效为落脚点，重点梳理招商引资、重点企业培育、科技创新、技术改造、绿色发展等重点领域资金奖补政策事项，督促政策主管部门上线“沂i企”平台，及时上传兑现结果。打造政策兑现闭环机制，设立“惠企政策兑现专窗”，实行一站式受理，一个窗口统筹跟踪，建立惠企政策兑现台账，紧跟压实营商工作责任，做到营商环境事无巨细，惠企政策兑现紧跟落实。截至目前，“沂i企”平台已录入惠企政策文件106个，依申请事项82个，免申即享事项364个。