为深入推动政务服务提质增效,山东临沂沂河新区行政审批服务局多措并举,全力推进“高效办成一件事”。近日,通过整合和优化相关审批流程,在食品经营领域实现“开办餐饮店一件事”办理,使得开办餐饮店所需的各项审批能够在一个窗口,通过一次申请来完成,切实提高行政效率,降低企业群众的办事成本。
创新服务模式。印发了《临沂沂河新区开办餐饮店“一件事”实施方案》,整合行政审批、综合执法、消防等部门业务要求,将与开办餐饮店相关的“食品经营许可/食品小餐饮登记”“公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查”“户外招牌设施设置规范管理”等事项整合,建立“一个牵头部门、一个工作团队、一套工作方案”运行机制,提供“一件事”集成办理、多证联发服务,持续推进数字政务服务建设,让改革“红利”更多惠及企业群众。
加强业务培训及帮办代办服务。加大业务培训力度,对工作人员进行“一件事”业务办理流程和政务服务工作关键点进行培训,确保熟练掌握“一件事”业务流程及工作规范。在线下,在政务服务中心大厅开设了“高效办成一件事”服务专区,为企业提供详细咨询和网上业务提报帮办代办服务。
下一步,沂河新区行政审批服务局将继续紧跟政策要求,围绕“高效办成一件事”,不断提高企业办事的便利化水平,持续向着流程最优化、材料最简化、成本最小化的目标迈进,切实提升企业群众办事的满意度、获得感。(魏茂润)
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