今年以来，山东省济宁市金乡县按照济宁市和谐劳动关系创建和新就业形态劳动者权益保障工作部署，加强部门协同联动，多措并举推动和谐劳动关系向“新”向“实”，有力维护了劳动关系和谐稳定，助推全县经济社会健康快速发展。

  政策宣传“重落实”

  日前，金乡县人社局和县工会“维权宣传直通车”开进鑫达运输工会驿站，为70余名货车司机展开劳动保障服务和宣讲。

  据介绍，金乡县积极开展“新就业形态劳动者三指引一指南”政策宣传活动，发放宣传册、宣传彩页等宣传材料2000余份，深入快递、外卖、家政等行业进行政策解读；率先在快递行业开展推进劳动合同制度专项行动，积极吸纳新业态劳动者加入工会；成立快递、外卖、货运行业工会联合会，召开“一样本两指引”专题推进会议10余场，收集职工提出建议30余条，解决重点难点问题12个，成功签订快递行业、外卖行业集体合同，保障新业态劳动者基本权益。

  权益维护“拓渠道”

  劳动人事争议仲裁院、职工法律援助中心积极提高服务效能，拓宽维权渠道，及时处理新业态领域劳动纠纷。今年以来，共开展“尊法守法·携手筑梦”新业态劳动者公益法律服务活动12场次，接受法律咨询110余人次，发放宣传资料500余份，开展“法治体检”2场次，办理法律援助15件，挽回职工工资25万余元。

  服务效能“更暖心”

  近日，外卖骑手张师傅坐在暖心驿站的休息室喝着茶，与李师傅亲切地交谈着，“今天天气真冷呀，风大还下着小雨，从上午十点干到下午两点，手都冻木子，终于能休息一会了。”“现在平台一看我们连续接单达到4小时，就会停止推送订单20分钟，休息时间有保障，而且还有外卖骑手暖心驿站，真是舒心又暖心”。

  金乡县成立外卖骑手多功能“暖心驿站”，外卖骑手添新“家”，户外劳动者驿站增添新成员。室内配有图书、微波炉、空调、医用急救药品、血压仪、雨伞等日常用品，提供随时能进、冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚、免费上网等全方位服务。（姚曦 杨琳）