“纠纷很多时候都是由于情绪过激。经过咱调解员的分析，我就明白了，因为一点小事，差点破坏了老街坊的感情。”11月3日，一对30多年的老街坊在山东省庆云县东辛店镇“一站式”矛盾调解中心握手言和。

  据悉，东辛店镇万粮张村的张某和周某因一块耕地的归属问题发生争议，二人在争吵过程中发生了推搡，导致矛盾升级。万粮张村“铁脚板”调解员周建华得知情况后主动介入，采用“背靠背”调解方式，多次往返两家之间，让双方同意坐下来协商解决。

  “哪怕纠纷再小，情绪一激动，亲兄弟都能‘红眼’，村里需要有一个‘能讲理’的地方。”这是周建华加入“铁脚板”调解队伍的初衷。

  为实现矛盾纠纷“能进祠堂不上公堂，能在村组不到县乡”的目标，庆云县采取多元协同共治的方式，织密“镇村干部+人民调解员+网格员”的调解网，充分利用社会力量“人熟、地熟、情况熟”的优势，帮当事人算清“风险、亲情、时间、信誉、经济”五笔账，在法律和道德框架内追求矛盾化解最佳效果。

  “矛盾需要从源头治理，我们瞄准队伍建设这一关键，进一步强化调解力量。”东辛店镇党委副书记刘晓明介绍说，该镇从退休干部、红白事“总裁”、村“两委”干部、党员等人员中选聘专兼职人民调解员，打造了“齐大嫂”“铁脚板”等一系列立得住、叫得响的调解品牌，同时将全镇63名网格员纳入调解队伍，让身边人解决好身边事。

  “哪里有需要，我们调解队伍就建到哪里、调解服务就跟进到哪里。”刘晓明说，东辛店镇将持续在全镇建设多支政治素质高、业务能力强的基层调解员队伍，推动矛盾纠纷前端预防、诉前化解，切实筑牢维护社会和谐稳定的“第一道防线”，为打造更高标准的平安庆云和法治庆云贡献新的更大力量。