今年以来，济南市天桥区行政审批服务局以“高效办成一件事”为抓手,强化跨部门政策、业务、系统协同和数据共享，推动政务服务提档升级，企业和群众办事满意度和获得感更强。

  此前，山东一家人力资源公司负责人黄女士要成立一家新公司，需要办理3个经营证件。天桥区行政审批服务局了解情况后，立即启动“高效办成一件事”服务，在一个窗口、提交一套材料，就办理完成了全部业务。

  “没想到今天来，一次性就领到了所有的人力资源服务经营证件，真是太方便了，非常感谢天桥区行政审批服务局的“高效办成一件事”服务。”黄女士高兴地说。

  据了解，原来办理劳务派遣经营许可证需11项材料+15个承诺办结时限，人力资源服务许可证需6项材料+15个承诺办结时限，现场勘验也需两次。经过“高效办成一件事”材料梳理，将人力资源服务经营所需材料合并一张表单、优化一份办事指南、经过一次现场勘验，切实提高了群众的办事体验。

  下一步，天桥区行政审批服务局将持续深入推进“高效办成一件事”服务，不断优化办事流程，创新服务方式，构建从咨询、取号、帮办到审批完成的全过程“一件事”场景，为企业和群众提供更加便捷、高效的审批服务。（巍魏）（完）