进一步优化现金服务体验,近期,济南章丘农商银行圣井支行在网点服务范围内深入开展“零钱无忧,服务升级”零钱投放优化工程,旨在加大零钱投放力度,打通支付痛点,优化现金服务。
活动期间,圣井支行通过走访出租车公司、超市、副食品商店等商户,向客户宣传零钱兑换服务。同时在辖内每个营业网点提高20元以下小面额现金和零钱包日备付量,确保自助设备及柜台零钱供应充足。并设置绿色通道、专用停车位,实现即来即兑快速办理服务,实现零钱兑换“零等待”。同时,举办零钱服务宣传活动,提升公众对零钱使用的正确认识,增强公众金融素养,切实发挥现金兜底作用。
通过此次零钱包宣传活动的开展,为周边商户提供了便利,切实解决了广大群众现金找零问题,提高支付便利性。下一步,圣井支行将继续加大零钞投放力度,不断优化现金服务,坚持普惠金融理念,为辖内市民提供更舒心的金融服务。
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