近日,山东省济宁市政务服务中心52名综合窗口工作人员取得了政务服务办事员从业资格证,其中高级33名,占比63.5%。这是济宁市首批取得证书的政务服务办事员。
政务服务办事员是近年来被列入国家职业技能标准的新职业。济宁市行政审批服务局推动政务服务办事员“持证上岗”,加强政务服务人才建设,推进政务服务向标准化、规范化、职业化、专业化发展。工作人员经过参加职业技能标准培训,开展线上多模块课程学习、线下多系统业务培训、考前多角度模拟演练等,通过理论知识和实践操作考试方可取得国家职业技能证书。
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