近日，山东省济宁市兖州区鼓楼街道莲花社区孔先生将一面“心系职工送温暖排忧解难贴心人”锦旗送到区总工会，感谢区总工会给予的暖心照顾。原来，2022年，孔先生妻子突患大病致使家庭返贫，兖州区总工会迅速启动帮扶救助机制，先后在生活、助学、医疗等方面救助资金4.03万元，帮助其家庭走出困境。

  “这只是我们无缝隙精准救助因病因灾返贫职工的一个案例。在实际工作中，我们推行精研业务、精准对接、精细管理、精心扶贫即‘四精模式’，不断扩大帮扶救助覆盖面和精准度，做细做实大病医疗补助，常态长效化开展冬日暖阳、金秋助学等送温暖活动，让返贫职工得到党和政府及‘娘家人’的温暖。”兖州区总工会主要负责人表示。

  为做到应帮尽帮不遗漏，兖州区在精准识别职工返贫上下真功夫，开展常态化走访调研，主动摸排，对符合救助条件的困难及因病因灾临时性返贫职工建立信息台账，及时采取帮扶救助措施。同时，该区依托“数字化平台”加强业务联合和部门联动，多渠道识别困难职工。

  该区还着眼高质高效，精细化管理，持续推进帮扶救助工作规范化运行。区总工会与民政部门建立常态化信息互通共享机制，通过山东省社会救助综合管理信息平台，加强信息审核比对，查看各部门综合救助信息。严格按照依档帮扶和“先建档、后帮扶、实名制”原则进行，实行帮扶救助全过程监督，并根据其生活状况变化及时进行“出”“入”动态调整。（曹丛林 王爽 王洪玮）