近年来，济南联通以“联通青年行”志愿服务品牌组织集结，坚持不懈开展反诈宣传、便民服务和各类社会公益活动，让雷锋精神凝聚奋进力量、绽放时代光芒，为推动企业高质量发展扬正气、促和谐、聚合力。

  反诈宣传不停步，守护百姓“钱袋子”

  济南联通充分展现技术赋能公益创新实践，定期在城市广场、居民社区组织开展反诈宣传志愿服务活动。“联通青年行”的志愿者与公安部门、社区服务中心主动沟通，开办社区居民反诈讲堂，为居民发放联通反诈宣传手册，介绍联通反诈宣传知识，用真实案例提醒大家保护个人身份信息，拒绝出借、出售电话卡，避免被诈骗分子利用实施诈骗，并协助老年人安装国家反诈中心APP；志愿者们不断更新宣传热点，针对当前AI软件生成的各种新型诈骗手段，在城市广场进行情景剧演示和科普宣传，以丰富多彩的形式和别开生面的演绎，向现场群众生动讲解如何识别“AI换脸”“虚假投资”等新型诈骗手段，活动现场吸引众多市民围观学习。

  济南联通用实际行动悉心守护老百姓的“钱袋子”，筑牢反诈防护网，为营造平安和谐发展环境贡献联通力量。

  便民利民暖人心，联通服务“有温度”

  济南联通聚焦助重点人群，推出各项便民利民服务，做实做细、常抓不懈。公司依托营业厅建设“济南联通工会驿站”和“爱心智慧驿站”，为老年人办理业务设立“爱心专席”，为户外劳动者免费提供休息处、直饮水、手机充电处、应急药箱等，冬至为快递小哥和环卫工人制作爱心水饺、分发暖心热饮，把爱心暖心融入到便民利民的点点滴滴；公司坚持开展“宽带义诊进万家”志愿服务，志愿者走进居民社区，设立“学雷锋服务岗”，提供手机贴膜、资费优化咨询等便民服务，为居民免费检测网络、清洁光猫路由器、优化wifi信号；公司将独居老人和残障家庭作为长期帮扶对象，技术人员主动上门为他们排查线路隐患，定制适老化网络方案。

  坚持公益守初心，树立企业新形象

  济南联通坚持投身城乡共建、乡村振兴和公益服务，关键时刻挺身而出，彰显央企责任担当。公司围绕乡村振兴工作，扎实开展公益服务活动，驻村帮扶干部离任不离心，充分利用驻村期间积累的社会资源，与社会公益组织、爱心企业走进核桃园村等帮扶村，为困难群众和留守儿童送来生活慰问品和爱心图书，举办儿童读书专题讲座，为群众送温暖、送爱心；公司持续做好“双报到”社区长效化帮扶共建，坚持为群众多办实事，为社区破解难题，通过慰问困难群众、为居民修建车棚等活动，赢得了社区群众的认可；“联通青年行”志愿者以主题党日、党建共建等形式，每年开展植树公益活动，深植企业为绿色环保奉献的爱心，用实际行动为美丽济南增绿添彩。

  今后，济南联通将充分发挥“联通青年行”品牌力量，培育时代新风新貌，凝聚向上向善发展力量，让雷锋精神的时代注脚始终鲜活，永不褪色、永放光芒。（陈卿 刘璐）