近年来，邹城市以打造“学而·善行邹鲁”志愿服务品牌为抓手，坚持党建引领、需求导向、文化赋能“三维发力”，推动志愿服务队伍多元化、服务精准化、项目品牌化，探索了布局合理、运作高效、服务精准、充满活力的志愿服务邹城模式。

  坚持党建引领，打造多元参与的服务队伍

  着眼打造专业志愿服务队伍，探索构建“两带头两鼓励一融入”动员体系。充分发挥基层党组织引领和党员带头作用，组织开展党员志愿服务；各级各部门带头推动本领域本系统本单位志愿服务工作。鼓励新兴领域经营主体和从业人员积极参与志愿服务，履行社会责任；鼓励群众就近就便参与社区志愿服务，助力基层社会治理。将志愿服务融入重大突发事件应急管理体系，制定应急志愿服务预案，健全指挥调度机制，有效调配力量、保障物资、组织救援，持续提升应急救援能力。截至目前，指导村级党组织牵头成立党员志愿服务队628支，全市注册志愿者人数突破25.7万人，注册志愿服务组织48个，持证专业社工704人，志愿服务队伍不断壮大，专业人才持续增多，力量构成更加多元，在全市营造了“人人争做志愿者”的浓厚氛围。

  强化需求导向，打造精准贴心的服务项目

  紧盯“重点群体”，线上线下多方收集困难居民需求，以群众“点单”、组织“派单”、志愿“接单”、组织“晒单”模式，办好需求清单、资源清单和项目清单“三张清单”，实现供需双向互动、精准匹配，帮助解决群众的操心事、烦心事、揪心事。以新就业群体、残疾人、农村留守儿童、老年人等群体为服务重点，开展丰富多彩的志愿服务活动，从物质到精神给予全方位帮助。截至目前，共链接山东奔腾漆业股份有限公司、山东天河科技股份有限公司等爱心企业50余家，打造“幸福蓓蕾1+N”“艺童益行”等特色项目128个，搭建“骑手药堂”“骑手食堂”等友好场景60余处，建设暖“新”驿站等服务站点178处，将志愿服务融入日常，化作平常。

  聚焦文化赋能，打造独具特色的服务品牌

  充分发挥孟子故里历史文化资源优势，以“守望相助、民事不缓、仁者爱人”等理念浸润人心，倡导全市上下“学孟子、行善举、优服务、惠民生”。市级层面以“学而·善行邹鲁”为主题搭建品牌孵化平台，从“组织融合、治理融合、人才融合、服务融合”四个方面统筹优势资源，引导助力各镇街、市直各部门单位以及志愿服务组织立足专业技能、群众需求、服务质量，孵化衍生出有实力、可持续子品牌。截至目前，形成以“学而·善行邹鲁”品牌为核心，钢山街道“管得宽”、千泉街道“泉小哥”、凫山街道“一家人”、峄山镇“峄心为民”、圆梦微公益“青禾逐梦”等子品牌为支撑的“1+X”志愿服务品牌矩阵，实现了从“单点突破”到“全域联动”的跨越。（郭艺璇 朱坤豪）