近日，记者从济南市住房和城乡建设局获悉，为进一步规范物业领域市场秩序，该局联合9部门开展社区物业难点问题整治等六项行动，破解“停车难、态度差”等10类物业问题。

  突出党建引领，鼓励引导业主自治，推动符合条件的小区成立业主委员会，强化对物业服务企业的监管。聚焦居民反映集中的“停车管理、物业服务态度与质量、电梯管理、住宅设施设备维护、门禁管理、物业费变更、道路维修、楼内乱堆乱放、卫生保洁和绿化养护、防汛和清雪除冰”等问题，济南将采取“一小区一策”，开展突出问题整治行动，有效提升小区整体面貌和居住品质。同时，还将开展行政执法进小区行动，整合住建、公安、城管、市场监管、消防救援等职能部门力量，集中整治物业小区违规装修、违章搭建、侵占公共部位、破坏公共绿地、电动自行车违规停放充电、占用消防通道等突出问题。

  鼓励有条件的物业服务企业探索开展“物业服务+”活动，聚焦“一老一小”发展社区食堂、家政等居家社区养老和婴幼儿托育服务，搭建“便民生活服务平台”，支持物业服务企业利用平台为业主提供购物、维修、配送等服务。

  商品住宅小区每季度公示公共收益收支明细，相关部门将开展公共收益联合检查，保障业主合法权益。试点小区公共收益银行账户流水信息接入济南市智慧物业管理服务平台。推广“信义+酬金”物业管理模式，利用小区物业管理费、公共收益等资金建立业主共有资金，全部用于小区物业管理。