一年春作首，项目建设忙。为进一步加快解决“小微企业”用电难题，国网济南市济阳区供电公司纪检部门与营销部门通过建立“联动补位”机制，精简手续流程、压缩办电时间、降低接电成本，持续提升用户用电满意度。

  办电服务是否优质高效和电力供应是否稳定可靠，是建设良好营商环境的重要保障，该公司常态化开展“四不两直”深入“小微企业”开展监督检查，向企业用户了解生产用电保障情况，对电费电价执行、线路设备巡视维护等方面进行监督，广泛征集意见建议，不断提升服务质量。同时，为精准识别“小微企业”办理用电的“难点”“困点”，该公司通过借助Deepseek人工智能AI模型，智能化形成关键环节项目实施“督办表”，实施“嵌入式”的全流程监督模式，全力保障客户用上“放心电、安全电、满意电”。

  下一步，该公司将密切关注“小微企业”用电服务难题，联合营销部、供电所等一线班组协同发力，着力解决用电客户的用电诉求，以严明的纪律、严实的作风、严密的举措，不断为优质的电力营商环境保驾护航。（完）