近年来，滨州经济技术开发区行政审批服务局积极响应国家“高效办成一件事”工作部署及省市要求，聚焦企业群众需求，紧扣“高效”和“办成”两大核心要点，持续精准发力，纵深推进“高效办成一件事”改革，为企业发展和项目落地赋能增效。

  强化统筹协调，畅通审批“高速路”

  深化部门协作，成立“高效办成一件事”工作专班，定期召开专题会议，梳理优化审批流程，及时形成标准化事项清单及《服务指南》，统筹推进审批制度改革。聚焦“三大战役”工作目标，瞄准重点项目和企业，发挥“项目开工”一件事优势，将30个关联事项进行整合和流程再造，缩短审批时限，提高项目落地效率，实现“拿地即开工”。强化要素保障，大力推行“模拟审批+十证联发”双驱联动机制，通过材料提前预审，筛选手续不足，由项目专职帮办代办员辅助解决，最终实现所有证件“一次核发”。深入践行“项目为王”服务理念，立足企业身侧，护航项目落地全周期，助力打造“更优”审批服务环境。

  创新服务模式，提升办事“体验感”

  围绕“三大行动”目标，以提升经营主体活力为任务导向，创新推出“云端预审+线下指导”方式，精准打造企业全周期服务体系，以审批加速度释放市场新活力。线下构建“只进一门、一窗受理”模式，落实“窗口受理、后台流转、及时提醒、统一发证”高效运行机制，以机制倒逼服务效能提升。线上依托“山东政务服务网”打造“云上”审批平台，对956个事项进行全面梳理细化，确保办事指南等各项要素准确无误，实现“应进必进”。同时推动更多事项在“爱山东”App上进驻，让企业和群众在“无感审批”同时实现“网上办、掌上办”，提升办事体验感。

  拓展服务渠道，实现业务“便捷办”

  深推政务服务向基层延伸，全力打造标准化、规范化、便利化“1530”政务服务圈。按照“五全八有”工作要求，高标准建造乡镇级便民服务中心，并建立常态化培训、帮扶机制，保证网点业务“与时俱进”。强化“政务+”服务模式，打造14个社会合作网点，涉及园区、商场、银行等多种类型，方便企业群众“就近办”，深化“上门办”服务模式，将政务服务从“窗口”延伸到“企业门口”。同时，依托“回访中心”，及时受理企业群众诉求，构建“精准跟踪+整改提效”全量化回访服务体系，全力打造“让企业和企业家舒服”的政务环境，擦亮“滨周到·经心办”服务品牌。

  下一步，滨州经济技术开发区行政审批服务局将继续以“高效办成一件事”为牵引，紧扣“三大战役”和“三大行动”任务目标，着眼企业需求，深化改革创新，推动审批事项“一链办理”，让更多企业和群众享受高效、优质、便捷的政务服务，为全区经济高质量发展提供有力支撑。（吴凌艳 董祥晶 魏静）