忘带医保卡、手机没电无法扫码、老年人操作手机困难……这些困扰患者就医的难题，在济南市第五人民医院已成为历史！作为济南市西部城区唯一一所集医疗、预防、教学、科研、康复、急救为一体的市级综合性三级乙等医院，医院率先在济南市市级医院实现“刷脸就医”全流程服务，从建档、就诊到结算，仅需“刷脸”即可完成，真正让看病更便捷、更高效。作为老年病医院，这项服务尤其惠及老年群体，首位来院就诊使用刷脸功能的王大爷称：“我们老年人以后看病不用带卡啦，人来就行，太方便了！”

  “刷脸就医”服务通过国家医保局认证的终端设备，采用“人脸识别+实名+实人”三重核验技术，确保身份精准识别。患者无需携带医保卡、身份证或手机，即可在院内完成建档、挂号、就诊、检查、取药、结算等全流程操作。首次就诊患者通过刷脸完成身份核验及医保电子凭证激活后，后续可直接调取信息，在一定程度上节省了诊间支付环节和窗口排队时间。在保障信息安全方面，“刷脸就医”服务采用国家医保局数据库加密传输技术，人脸信息不会留存于本地，从技术层面杜绝了隐私泄露的风险。

  济南市第五人民医院作为山东省服务百姓健康行动群众满意医院，始终致力于以技术创新推动医疗服务提质增效，此次“刷脸就医”服务的推出，为区域智慧医疗建设树立了新的标杆。