“多亏了老许，不然这个事就成我的心病了，真是太感谢了。”说话的是山东省临沂市湖头镇辛家街村村民李香叶，她正紧紧握住胡同长许家录的手不停地说着感谢的话。“这都是我们应该做的，以后有什么问题就来驿站找我们！”

  这一幕发生在许家录调解完村里一处土地纠纷后。据了解，许家录是辛家街村的一名胡同长，也是村联防队的成员，平常负责村里的矛盾排查、邻里纠纷化解等工作。

  说起李大娘的土地纠纷，他感叹多亏了村里新成立的网格驿站，这让他也“沾光”成了村民们口中的“调解达人”。

  为进一步践行新时代“枫桥经验”，做实群防群治，动员群众积极参与矛盾化解、巡防巡控，形成共建共治共享的防范合力，沂南县深化落实“十户联防”行动，探索实施“人防＋车防＋技防”工作机制，在湖头镇薄家店子村试点打造“网格驿站”，构建起片区力量下沉、网格驿站为延伸的分层过滤和协同联动调解体系，真正实现把矛盾化解在家门口。

  网格驿站犹如“过滤器”，使矛盾纠纷从小到大，由易到难，层层过滤分级解决。胡同长、巡逻队在日常走访、巡逻中也化被动为主动，及时掌握并化解邻里口角、家庭琐事等小微矛盾。对跨村纠纷、历史积案或村级难以调处的复杂问题直报网格驿站，网格驿站启动片区联动机制，由管理区、职能部门、驻点法律顾问、资深调解员及涉事村代表组成专班集中攻坚，真正实现“小事不出村、难事不出镇”。

  “以前村里有矛盾大多我们村里自己解决，解决不了就慢慢积攒下来了，自从驿站成立后，我们这几个村有难题就到这边商量，实在不行就邀请镇里的人来帮忙，也是有了说理的地方！”薄家店子村总支书记于成新说。自驿站成立以来，薄家店子村下属9个自然村的村民纷纷感叹“家门口有了矛盾纠纷化解点”。

  在苏村镇的温家官庄村，网格员杨树玲每天都要到网格驿站看看村民有什么需求，之后像往常一样开始走访入户。“天气热了，家里空调能用么?平时要注意用电安全，插座不用的要拔下来。”针对独居老人、困难老人，杨树玲细心询问其生活状况，并叮嘱他们注意用电安全。一句句贴心的问候让村民倍感温暖。

  随着村内外出务工人员的增加，村内居住人员主要以老年人为主，由于年龄大，很多看似简单的事情对于他们都是一个挑战，杨树玲经常帮他们调试电视、手机，打电话给送气员等，用心用情为他们提供一些生活上的便利，通过自己热心的服务，成为村里公认的“贴心人”。

  网格驿站还同时兼有日常巡逻、护林防火、防汛抗旱、安全排查等职责。

  现如今，这个二十几余平米的“神经末梢”小驿站，成为了集矛盾化解、社会治安为一体的社会治理新载体。这个小小的驿站，正以“微服务”撬动乡村治理大民生，用小支点撑起基层善治大格局。（于祯茂 战胜利）