“王阿姨，您看这个短信，说您中了一等奖，要先交手续费才能领奖，这就是典型的诈骗！”在颜庄社区的小广场上，山东移动枣庄台儿庄分公司的志愿者小李拿着宣传手册，耐心地给居民讲解电信诈骗的常见套路。这样的场景，是近期移动公司联合社区开展“防诈进社区”系列活动的一个缩影。作为通信行业主力军，山东移动枣庄台儿庄分公司始终将守护群众“钱袋子”视为责任，通过走进社区、贴近居民，用专业能力筑牢基层反诈的“铜墙铁壁”。

  近年来，随着通信技术的发展，电信网络诈骗手段不断翻新，从最初的冒充客服、中奖诈骗，到如今的“杀猪盘”、虚假投资、AI换脸诈骗，骗子的套路越来越隐蔽，不少居民尤其是老年人、独居群体成了易受骗对象。而社区作为居民生活的基本单元，既是反诈宣传的“最后一公里”，也是守护群众财产安全的关键防线。基于此，山东移动枣庄台儿庄分公司主动对接辖区内的12个社区，组建了一支由网络安全专家、客户经理、志愿者组成的反诈宣传队，带着精心准备的“防诈大礼包”走进社区，与居民面对面“拆招”。

  在宣传内容上，坚持“精准滴灌”，让防诈知识听得懂、记得住。考虑到社区居民年龄、职业不同，对反诈知识的需求也存在差异，宣传队提前与社区居委会沟通，梳理出社区内易受骗的重点人群，针对性地设计宣传内容。

  宣传形式上，力求“生动有趣”，让防诈意识入脑入心。除了发放手册、现场讲解，还在社区活动中心设置“反诈互动区”，让居民直观感受诈骗过程。

  “防诈进社区”活动开展以来，帮助社区居民拦截疑似诈骗电话50余次，成功劝阻3起潜在诈骗事件，并为公安机关提供有效线索，协助打击窝点1个，抓获嫌疑人2人，缴获GOIP设备2台。

  未来，山东移动枣庄台儿庄分公司将持续深化“防诈进社区”活动，结合居民需求创新宣传形式，用更专业的技术、更贴心的服务，与社区、警方形成合力，让诈骗分子“进不来、骗不成”，让每一个社区都成为反诈的坚固堡垒，让居民们在安全的通信环境中，享受数字生活的便捷与美好。