今年以来，济南市历下区城管局始终践行“服务为民”的宗旨，以问题为导向，以精细化为标准，持续深入推进背街小巷环境综合治理工作，用实实在在的举措提升街巷“颜值”与“品质”，赢得了市民的广泛认可。

  面对辖区内背街小巷情况各异、问题复杂的实际，历下区城管局摒弃“一刀切”模式，创新实施“一巷一策”的精准治理策略。工作人员深入一线，全面摸排每条街巷的地理位置、人口构成、存在问题及居民需求，为其“量身定制”个性化治理方案。

  针对景区周边街巷游客密集、易出现乱停乱放、环境保洁压力大的特点，区城管局主动联合交警等部门，加强联动巡查与监管力度，及时劝导、规范停车秩序，保障道路通畅。同时，动态调整环卫作业方案，增加保洁频次、延长作业时间，并在节假日等人流高峰时段增派专人，定岗值守，强化及时清扫和秩序维护，确保了重点区域环境的整洁有序。

  历下区城管局深刻认识到，构建共建共治共享的社会治理格局至关重要。为此，积极加强与辖区物业单位的联动协作，并广泛引入社会力量参与治理。通过与沿街企业、商户逐一签订“门前五包”责任书，明确其在市容环境、秩序维护等方面的责任范围与标准，有效激发了商户主体的主人翁意识和履约自觉性，形成了“我的门前我清洁、我维护”的良好氛围，将管理要求转化为社会各界的共同行动，凝聚起维护城市环境的强大合力。

  科技赋能城市管理，历下区城管局充分依托数字化智慧城管平台，将支路街巷纳入实时监控范围，实现对市容环境、街面秩序等问题的智能识别、快速上报和精准派件。这套“智慧眼”和“智慧脑”系统，极大提升了问题发现的及时性和处置的响应速度，改变了以往依赖人工巡查的滞后模式，管理效能和问题处理质效得到了显著提升。

  今年以来，背街小巷治理工作已取得阶段性显著成果。计划治理的7条支路中，羊头峪东沟、按察司街、司里街等3条街巷已圆满完成精细化治理工作；3条达标类背街小巷的治理也已全面展开；其余122条精细类背街小巷的治理工作也在同步推进中。累计排查各类问题1060处，成功整治958处，剩余102处问题均已列入治理计划，明确了时间表，正按步骤有序解决。

  下一步，历下区城管局将继续坚持精细化治理方向，不断巩固和扩大治理成果，努力让每一条街巷都成为彰显城市文明、充满民生温度的亮丽风景线。