在山东省滨州市滨城区，北镇街道用实打实的小举措破解以往“就医远、选择少、不便护”的大难题，促进基层服务能力不断提升，推动卫生健康便民惠民措施加速落地。

  上门换药：从“奔波路”到“家门口”，特殊群体有了“专属护理员”

  “伤口恢复得不错，这是新的敷料，我教您家人怎么观察渗液情况，有问题随时打我电话。”家住北镇街道的刘爷爷不久前因股骨颈骨折接受手术，术后伤口换药成了难题，家人正犯愁时，北镇街道社区卫生服务中心（以下简称“北镇中心”）医护人员及时接下了“接力棒”，不仅熟练更换敷料，还手把手指导护理要点。

  这是北镇中心上门换药服务的日常，而这项服务的推出，精准解决了特殊群体的“就医难”，医护人员上门时不仅携带无菌换药包，还自带简易体检设备，换药之余同步测血压、查血糖，避免患者“多跑腿、重复查”；对长期换药患者，建立“一人一档”，每周定期回访，动态调整护理方案。

  新增手术业务：从“转诊远”到“家门口”，小手术也能“安心做”

  “原以为取钢板需要去距离家比较远的市级医院，没想到在咱社区医院就能做，真是方便多了！”王先生激动地说。跟骨骨折术后一年半的王先生，经影像检查确认骨折愈合良好，符合内固定装置取出指征。北镇中心医疗团队顺利为其施行了“跟骨钢板、螺钉内固定物取出术”，术后恢复良好。王先生用亲身经历印证了北镇中心手术业务的价值。

  此次手术业务落地，核心是打破“小手术大折腾”的困境，目前北镇中心已可开展包括各类创伤清创缝合手术、常见浅表肿物切除、痔疮切除、骨折内固定物取出术等在内的多种手术服务，从检查到康复提供“一站式”服务，真正实现了“小手术不出社区，让安心留在家门口”。

  中医药适宜技术：从“单一治”到“多元调”，传统疗法成“健康新标配”

  “针灸加中药贴敷才半个月，多年的颈肩痛就缓解了，还学会了按揉穴位的养生小技巧。”居民李阿姨的反馈，道出了北镇中心中医药适宜技术的“亲民魅力”。中医服务升级，并非简单“增加项目”，而是构建“预防—治疗—康复”的全链条服务。北镇中心推出隔物灸、小儿推拿、毫针针刺等8类20余种中医适宜技术，还根据季节推出“三伏贴”“三九贴”等特色服务；定期走进社区开展中医适宜技术体验义诊活动，让中医药从“诊疗手段”变成居民能自主使用的“健康工具”。中医药服务正成为北镇街道居民日常健康管理的“新选择”。

  “基层医疗的核心，是让居民在需要时能‘找得到、用得上、信得过’。”北镇中心负责人马建波表示，未来，中心将继续循着居民的健康需求调整脚步，把更实在的服务、更贴心的守护送到每一个需要的人身边，让“近在咫尺的健康”成为辖区居民踏实的安全感。（时盈宵）