九九重阳，今又重阳。重阳节承载着尊老、敬老、爱老的传统美德，也映照出社会对养老需求的关注。建行山东省分行通过深耕养老金融领域，以专业创新与人文温度破解养老痛点、赋能银发经济。

  敢突破！创新抵押模式，破解民营养老机构融资困局

  资金缺口3000万元！此前，在推进三期老年公寓项目时，日照嘉豪银泰养老服务有限公司遭遇发展窘境——融资之路陷入僵局，项目建设被迫放缓。

  事实上，“融资难”一直是民营养老机构的发展瓶颈。以日照嘉豪银泰养老服务有限公司为例，因其项目用地属社会福利用地，无法办理传统抵押，加之企业又缺乏其他押品与担保方，这就导致3000万元的资金缺口迟迟无法填补，影响项目进展。

  作为国有大行，了解到日照嘉豪银泰养老服务公司面临的融资困境之后，建行山东省分行精准对接，以政策突破为切入点推动问题解决。前期，经办行先通过贷前诊断确认项目除风险缓释措施外均符合信贷政策，并向上级行反馈；随后，省分行迅速摸底全省康养项目并汇总建议上报总行，推动总行于2025年5月修订《中国建设银行养老服务贷款管理办法》，将社会福利用地使用权在山东省分行纳入试点抵押范围。最终，建行山东省分行向日照嘉豪三期项目授信3000万元，按进度发放2000万元贷款，保障了项目顺利推进。

  能创新！定制并购方案，助力养老产业规模化整合

  随着养老需求升级，分散运营的小型养老机构难以满足高品质服务要求，资源整合成为行业发展关键。

  在潍坊，某养老机构拥有完善的硬件设施与专业服务团队，但其在扩大规模、升级服务的过程中面临资金瓶颈，发展陷入停滞，青州某投资发展公司计划并购该养老机构。鉴于此次并购交易既能帮助该养老机构突破发展困境，又能借助青州某投资发展公司的资源优势实现标准化、规模化运营，对提升当地养老服务水平具有重要意义，建行潍坊分行主动上门对接。

  但现实难题接踵而至——养老产业并购涉及资产估值、医养资质传承等专业领域，且投资回收期长、现金流受政策影响大，传统金融服务难以适配。面对困境，建行潍坊分行迅速整合公司业务骨干、风险评估专家及外聘法律税务顾问，组建专项服务团队，对并购双方财务状况以及床位利用率、服务定价机制等核心运营指标进行深入调研，以期为交易提供专业支撑。

  基于全面调研，结合养老产业特性，建行潍坊分行创新设计“长期贷款+弹性还款”方案——贷款期限与投资回收周期精准匹配，设置还款宽限期减轻前期压力，同时预留服务升级融资额度，形成全周期支持。最终，向青州某投资公司发放1.1亿元贷款助力其成功并购该养老机构，实现养老资源标准化运营。

  依托“长期贷款+弹性还款”方案，截至今年9月，建行潍坊分行分别在寿光市、青州市落地两笔养老产业并购贷款，发放并购贷款1.85亿元。

  有温度！深化人文服务，守护老年群体金融与精神需求

  走进建行威海经发支行营业室，“银发课堂”精彩上演：工作人员用通俗语言的讲解电子银行安全使用、电信诈骗识别、理财知识及建行线上权益，手把手教老人“捂好钱袋子”；老年客户兴致勃勃地挑选材料、发挥创意，将五彩的流沙、精致的装饰物一点点铺陈、固定在相框内……

  这是建行威海经发支行深化养老金融服务的一次生动实践。作为养老金融特色网点，近年来，该支行在软硬件方面做了大量实践。硬件方面，通过设置无障碍通道、爱心座椅、老花镜、放大镜等基础物品，并提供大字版计算器、读物和业务指南等，让服务更“适老”；软件方面，设立适老服务专员，为老年客户提供专属服务，同时，定期组织金融机构常态化开展多种金融宣教活动，切实提升老年人的金融素养和风险防范意识。

  如今，在齐鲁大地上，这样的养老金融特色网点已经遍地开花。与此同时，建行山东省分行不断优化服务，实现社保卡“跨省通办”，让异地养老不再为社保问题发愁。据了解，建行山东省分行是全省首批上线社保卡“跨省通办”的银行机构，2024年，建行山东省分行社保卡发卡新增51.7万张，发卡新增居同业首位。

  从“硬设施”的改造提升，到“软服务”的提档升级，建行山东省分行正全面守护着老年群体的金融与精神需求。

  以金融活水滋养“银发经济”，建行山东省分行在一次次创新实践、暖心服务中，勾勒出一幅老有所养、老有颐养的为老服务新图景。未来，建行山东省分行将继续秉持“金融为民”的初心，以更专业的方案、更温暖的触角，为“夕阳红”绘就更加明媚的金融底色。