自垃圾分类工作开展以来，济南高新区临港街道始终以居民需求为导向，聚焦“设施、服务、宣传”三大关键环节，探索出一套接地气、见实效的垃圾分类治理模式，让绿色低碳理念融入城乡肌理，成为居民生活新风尚。

  设施升级：打造便捷分类“新阵地”

  街道以“撤桶并点+设施改造”夯实分类基础。有序推进“撤桶并点”，结合村居布局与居民投放习惯，撤销零散垃圾桶，整合设置集中规范的“垃圾分类定时定点收集房”，既减少垃圾散落污染，又便于集中管理。同时推进设施升级，昔日“脏乱差”的投放点变身标准化驿站，根据不同点位需求配备洗手池，解决居民投放垃圾后脏手的问题；针对厨余垃圾，设置专用密闭收集箱并实行定时清运，有效减少异味；合理划分各类垃圾投放区域，搭配清晰指引标识，方便居民快速识别分类。

  精准服务：激活分类参与“新动能”

  “分类好不好，服务是关键。”临港街道组建由志愿者、社区工作者、网格员、环卫人员等构成的“垃圾分类指导员”队伍，投放高峰时段值守点位，手把手指导居民分类。针对老年人、行动不便者等特殊群体，推出“上门收运”服务，辖区保洁人员一日两次上门收运垃圾，用贴心服务消除分类障碍。此外，建立“居民意见反馈群”，实时收集建议，及时调整清运时间、补充分类工具，形成“收集—反馈—改进”闭环机制。精准化、人性化服务推动居民从“被动接受”转为“主动参与”，分类准确率稳步提升。

  加强宣传：营造全民参与“新氛围”

  为让分类理念深入人心，街道创新宣传方式开展多样活动。线上依托微信群常态化推送分类知识和典型案例，以鲜活内容增强居民认知；线下策划“垃圾分类知识竞赛”“分类实践活动”“垃圾分类进校园”等特色活动，通过互动体验激发参与热情。同时在村（社区）宣传栏、广场等重点区域张贴海报、悬挂横幅，将分类要点转化为直观图文融入生活场景。“线上+线下”“理论+实践”的立体化宣传，让垃圾分类成为共识，形成“人人讲分类、家家比文明”的浓厚氛围。

  如今的临港，垃圾分类已从一项工作任务，转变为居民的生活习惯和文明自觉。下一步，临港街道将继续深化垃圾分类治理成果，不断探索创新，为居民创造一个整洁有序的生活环境。