“以前买药得跑老远，现在志愿者送上门；小区环境从‘脏乱差’变‘美净雅’，出门就是平整路……”近年来，山东省淄博市博山区聚焦群众急难愁盼，将民生实事精准落地，有效提升群众幸福感与满意度，为基层治理注入强劲动力。

  “四事”工作法：小事快办 大事共办

  山头街道水峪村的独居老人范京兰，再也不用为断药犯愁。村里组建的志愿服务队与老人“一对一”挂钩，24小时响应需求，代购药品、蔬菜成了日常。这背后，是“四事”工作法的生动实践。针对20多位独居老人的生活难题，水峪村划分4个片区，由热心居民担任代购员和民情员，将“到点服务”升级为“随叫随到”。

  不花钱能办小事，筹资筹劳能办大事。水峪村的长者超市以零租金吸引商户入驻，物美价廉的商品让村民实现“家门口购物”；18万元修建的水泥路两旁，600平方米绿化让村庄焕然一新，40多位村民主动出钱出力，把“村里事”当成“自家事”。升级后的村卫生室新增远程心电图设备，上级医院专家定期开展义诊，让村民在家门口就能享受优质医疗服务。目前，“四事”工作法已覆盖山头街道12个村（社区），3.45万平方米新建绿化、1300多个监控、3000多盏路灯，让乡村面貌焕然一新。

  老旧小区改造：适老化升级 共治享幸福

  “房子老了，日子却越过越新。”柳杭花园小区居民王磊的感慨，道出了博山区老旧小区居民的心声。这个建成于2005年的小区，80%居民是老年人，曾面临积水倒灌、设施老化、充电难等诸多问题。2025年，该小区列入老旧片区改造计划，通过“9+X”改造思路，在完成违建拆除、管网更新等9项必改项目基础上，聚焦居民需求新增适老化改造。

  如今的柳杭花园，500余米适老化扶手、36处便民座椅遍布小区，外墙保温让室温提升三四度，台阶改坡道、路面防滑处理等细节尽显温情。健身活动区、儿童游乐区、网格员驿站一应俱全，业主委员会牵头形成“党支部+业主委员会+楼组长+志愿者”治理体系，小到换灯具，大到设施维修，事事有人管。2025年以来，博山区完成8个老旧片区改造，惠及3608户居民，28.86万平方米的老旧小区实现“颜值”“内涵”双提升。

  乡村道路建设：破局资金难 铺就振兴路

  “以前下雨不敢骑三轮车出门，现在沥青路铺到家门口，孩子上学、老人出门都方便了。”博山镇朱家庄西村村民杨玉利的话，道出了村民对通村公路的认可。今年以来，博山镇以“镇村联动、片区统筹、群众共建”思路，打响农村道路建设大会战，完成7.5万平方米路面硬化、6万平方米沥青铺设，让“路网畅通、出行安全”成为现实。

  面对修路资金难题，博山镇摒弃“等靠要”思想，建立“需求清单+项目库”，通过镇村统筹、内力挖潜、社会协同三条路径筹措资金，形成多元筹资格局，累计整合社会资金34万元。在建设过程中，村民从“旁观者”变为“参与者”，北博山村“村上供料、群众投工”，10天完成1000余米村路修建；各村成立监督小组，全程把控工程质量。如今，朱家庄片区4.7公里主路贯通，上结老峪、下结老峪村1.1公里沥青路通车，道路不仅方便了出行，更激活了产业，让农产品运输“不再绕路”，为乡村振兴铺就了“快车道”。

  从社区到乡村，从民生服务到基础设施，博山区始终以群众需求为导向，用实打实的举措破解民生难题。一条条平整的道路、一个个焕新的小区、一次次贴心的服务，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续。