“您好，我是临沭县人社局的工作人员，请问您现在找到工作了吗？”“我们注意到有一家柳编工艺品公司正在招聘英语专业毕业生，和您的专业非常匹配，有兴趣了解一下吗？”近日，山东省临沭县高校毕业生就业服务热线此起彼伏，一通通电话串联起的不仅是信息与政策，更是一份份温暖的就业关怀。

  这条专门为临沭籍离校未就业高校毕业生开设的服务热线，聚焦他们在求职过程中的普遍关切，提供政策咨询、岗位推介、档案查询等“一站式”服务，成为人社部门与毕业生之间直接的沟通桥梁。

  标识分类，“三色台账”动态管理。为实现高效帮扶，临沭县人社局创新建立“红、黄、绿”三色就业管理台账。依托山东省高校毕业生就业信息网和求职登记小程序，根据毕业生就业意愿与状态，对“已就业”“正在择业”和“暂不就业”三类人群进行精准标识，实现数据动态更新、情况实时掌握，让就业服务更加有的放矢。

  专人专线，暖心回应求职困惑。“一线通达、多方响应、暖心服务”不仅是口号，更是行动。临沭县人社局安排专人接听热线，及时解答毕业生在就业创业中遇到的各类问题，协调解决实际困难。从政策解读到心理疏导，从岗位匹配到流程指导，每一个来电都被认真倾听、每一个诉求都得到积极回应。

  精准对接，“一对一”服务见实效。通过热线“一对一”沟通，工作人员不仅宣传就业政策，还主动推荐适配岗位，为求职者和用人单位牵线搭桥，这种精准对接模式让就业服务更具针对性、更有温度。数据显示，自今年7月毕业生离校以来，临沭县已累计联系服务2025届毕业生1800余人，拨打电话3300余次。通过“清单式”帮扶机制，确保了毕业生离校后就业服务不断线、帮扶不掉链。

  一条热线，连起民生关切；三色台账，托起就业希望。临沭县正以有温度、有精度、有力度的就业服务，助力高校毕业生等青年群体更好、更快地实现就业，让温暖的关怀贯穿求职路上的每一个环节。（胡译文 张芸）