“以前办社保得往市区跑，来回大半天；现在家门口的银行就能办，十几分钟办好。”在山东潍坊，不少群众都有这样的真切感受。

  潍坊市聚焦群众“少跑腿、好办事、就近办”需求，以“社银合作”机制创新为突破口，依托银行网点广、服务规范的优势，推动社保与金融服务深度融合，建成“城区15分钟、乡镇30分钟”的“1530”社保服务圈，让群众在家门口享便捷服务。

  今年2月1日，《合作机构经办社会保险业务规范》正式实施。该国家级标准明确合作原则、程序与要求。“标准的出台规范了合作流程，让我们推进工作更有底气、有方向。”潍坊市社保中心信息管理科科长冯汉中表示，此举筑牢了合作的制度根基。

  作为人社部首批社会保险标准化建设先行城市，潍坊推进“社银合作”有先天优势。早在2018年，该市就在全省率先完成标准化、信息化和一体化的“三化”建设目标，同步提出强化“社银合作”、提升基层服务能力的思路。2022年，基层服务能力提升工程启动，依托社保待遇领取人员社会化管理服务信息系统，人社服务延伸至社区、企业及第三方机构，为后续深度合作打下基础。

  今年以来，潍坊借山东省“社银合作”标准化先行先试契机，高起点推进工作，制订《潍坊市深化“社银合作”工作实施方案》，明确合作事项梳理、网点建设等9项重点任务，细化步骤与节点，划定“路线图”。为保障成效，潍坊先在诸城市、安丘市试点，打磨业务对接、流程规范等关键环节，总结出“业务下沉高效化、服务流程标准化”的典型做法，构建起“政府主导、银行协同、风险共防”的合作机制，为实现全市范围“社银合作”全覆盖筑牢了根基。

  “围绕服务事项、办理流程、保密规定等重点内容，我们指定社保业务骨干定期培训银行员工，并联手银行面向群众开展‘学习社保业务有奖问答’‘晚间宣传社保知识一小时’‘社保知识宣传’厅堂微沙龙等活动。”安丘市社会保险中心工作人员娄海涛说，既确保了银行员工熟练准确操作，也让社保政策走进千家万户。

  餐饮商户经营者陈先生感受深刻：“我们餐厅一直人手紧缺，过去给新员工办社保，从乡镇跑市区大厅要七八十分钟。现在过个红绿灯就是农商行，不仅能给员工发工资，还能直接在‘社保专区’办理参保手续，太方便了！”他的经历是“社银合作”便民成效的生动体现。

  网点布局上，潍坊以群众需求为导向，统筹城乡与区域差异，已与农商行、建行、工行等7家银行合作，将职工养老保险、社保缴费查询、待遇资格认证、实体及电子社保卡申领等20余项高频社保业务，下沉至2300余个银行网点和代办点，实现了全市镇（街）全覆盖。

  为提升服务可及性，社保中心还与银行组建“社银牵手”宣传队，定期深入乡村、社区、养老院，为高龄、重病、残疾等行动不便群众提供政策咨询，现场办理待遇资格认证等业务，打通服务特殊群体的“最后一公里”。