“以前补个证来回折腾两三天，现在填个表几分钟就搞定，还一分钱不花！”近日，山东省烟台市芝罘区个体商户王女士在补办完《公共场所卫生许可证》后，对窗口工作人员连连点赞。这一便捷体验，源于芝罘区行政审批服务局推出的证件遗失补办新举措，将原先复杂的线下流程优化为“线下填表、线上公告”的融合模式，用“数据跑路”代替“群众跑腿”。

  此前，《人力资源服务许可证》《出版物经营许可证》等证件遗失补办，申请人需先登报声明，承担500元左右费用，还得等2-3天见报才能提交材料，“多头跑、折返跑”问题突出。芝罘区行政审批服务局梳理政策后发现，部分许可证件补办已无需强制登报，随即启动“减证便民”微改革。

  今年下半年，芝罘区行政审批服务局依托政务服务网优化补办流程，推出“证件遗失线上公告”服务。申请人线下填写申请表后，由工作人员依托政务服务网实时进行线上公告，其法律效力与传统登报一致。该举措不仅将补证时间从“至少3天”压缩至“即时办结”，还为企业群众节省了登报费用。自线上公告服务推出以来，已有近百家企业受益，今年下半年已节省支出超1.2万元，全年预计节省近1.6万元。