为应对儿科就诊高峰，提升就医效率，济南市第三人民医院近日正式完成官方微信服务号功能升级，推出针对14岁以下患儿的儿科检验项目自助开单服务，复诊或经医生初诊判断需进行常规检验的患儿家长，可通过“济南市第三人民医院平台”，直接在线自主开具检验项目，实现“先检验后诊疗”的就医新模式，以“数据跑路”替代“家长奔波”，有效缩短患儿等候时间，为患儿家庭带来高效便捷的就医新体验，降低交叉感染风险。

  自助开单流程，操作十分简便快捷：关注三院官方微信服务号“济南市第三人民医院平台”，进入“就诊服务”模块，选择患儿为就诊人，自主选择血常规、C反应蛋白、甲乙流抗原检测尿、粪常规等针对性检验项目。确认项目线下自费支付完成后，即可检验科采样窗口进行采样，无需再往返诊室开单缴费。

  采样完成后，家长可通过公众号实时查询检验进度，结果出具后系统会第一时间推送提醒，此时再前往诊室就诊，医生基于检验数据给出诊断和治疗方案，实现“一次就诊、全程办结”。为确保服务精准安全，医院仅梳理儿科常见病症检验项目，症状复杂、病情重或年龄小的患儿，建议先面诊评估后开单，医生也会按需补充调整。

  当前，儿科门诊进入秋冬季高峰，儿童就医体验关乎家庭幸福。以往就诊流程中，家长需先挂号候诊，经医生面诊后开具检验单，再排队缴费、采样并等待结果，最终还需二次返诊请医生解读，全程耗时数小时，尤其在呼吸道疾病高发期，反复排队不仅耗费精力，也增加交叉感染风险。为此，医院通过服务号功能优化实现流程再造，将检验开单环节前置，融合医疗与智慧技术，既减少家长奔波、让医生更专注诊疗，又降低了感染风险，为儿童健康筑牢防线，提供了高效便捷的就医新选择。