“从资料收集到贷款到账仅用5天，知识产权解押与质押无缝衔接仅用2小时，真是太及时了，让我们能放开手脚推进创新研发！”提起济南农商银行的金融支持，山东某视讯信息技术有限公司负责人翟先生感激地说。

  近年来，济南农商银行立足支农支小定位，主动融入科创改革试验区建设，深耕金融“五篇大文章”，围绕科技型企业需求特点，聚焦风险引领、客户体验、效率提升，推进产品差异化、服务多元化、渠道便捷化。截至目前，全行累计服务科技型企业客户1128户，科技金融贷款余额74.10亿元。

  清单化管理，筑牢精准服务“压舱石”。该行主动融入科创改革试验区建设，建立“万家科创企业扶持计划”，开展名单制走访服务。通过与政府相关部门深度对接，围绕政策导向、行业成长性、发展前景、运营模式等多维度确定科创企业重点扶持清单，建立“名单制”服务模式，“一户一策”定制融资方案，提供专项利率优惠。截至目前，清单内企业贷款投放总额达43亿元，惠及企业600余户。

  全周期赋能，打造产品服务“工具箱”。该行聚焦“陪伴中小企业的伙伴银行”战略定位，构建全生命周期金融服务体系。针对初创期科创企业，建立“科技赋能评价机制”，适当降低往期盈利、抵质押物等指标权重，加大创新性、成长性和专业化等指标考核力度，重点扶持初创期、成长期企业。围绕科技企业“初创—成长—成熟”全生命周期，构建多层次产品体系：初创期推出“人才贷”，成长期推广“泉质贷”“知识产权质押贷”等产品，上述贷款累计投放超32亿元，为企业各成长阶段注入精准金融动力。

  高效化响应，畅通金融服务“快车道”。为持续提升服务响应效率，该行建立上下联动、跨部门协同的快速反馈与改进机制，针对客户反馈的意见建议，第一时间优化服务方案、精简业务流程，构建良性循环。在此基础上，充分发挥政银合作、异业联动优势，针对企业个性化金融诉求，量身打造一体化综合服务方案。通过机制革新与特色金融服务协同发力，持续压缩办贷时限、提升服务效能，让金融活水以更快速度流向科创企业，为科技创新按下“加速键”，为区域科创产业高质量发展注入源源不断的金融动能。（田媛 赵坤）