清晨的山东招远河东智慧农贸市场内，食品快检人员忙着检测蔬菜农残，数据实时上传至监管平台；校园周边商店里，执法人员细致排查有无“三无产品”；科创企业车间中，知识产权专员正指导专利质押融资手续……这一幕幕，正是招远市市场监管局近年来以精准监管织密安全防护网、以暖心服务激活市场新动能的生动缩影。

  守牢安全底线，织密民生保障“防护网”

  食品安全监管持续加码。围绕全市3家农贸市场211家业户为核心构建网格化动态巡查体系，实现肉、果蔬等品类全覆盖监管。创新“监管+培训”模式，组建食品生产监管、流通餐饮监管、不合格食品核查处置3个专项帮扶小组，把培训课堂搬到企业现场，累计提供400余次现场指导，进一步提升从业人员食品安全管理意识。

  重点领域整治精准发力。深入开展民生领域“铁拳”行动，聚焦燃气灶具、电动自行车、儿童玩具等民生重点，全年查处各类违法案件1000余起。推进特种设备、药械化、工业产品、计量等市场监管领域安全专项检查，开展各类专项整治行动，及时发现并消除风险问题，避免事故发生。

  优化营商环境，激活市场发展“源动力”

  政务服务提质增效。在外资企业登记审批中，延伸服务触角，提供不打烊的“7×24小时政务服务”，满足企业“随时办”的迫切需求。推行“综合查一次”“监管+服务”工作模式，压减重复或不必要检查事项，检查中同步提供惠企政策和指导服务，切实为企业减负，真正让企业将更多精力投入到生产经营中，激发辖区市场活力。

  精准帮扶赋能发展。全面摸排连锁餐饮门店底数，建立“一户一档”动态台账，通过专题培训与风险排查推动行业规范发展。深化“双随机、一公开”监管，将监管力量向重点领域集中，减少对守信企业的干扰。优化信用修复流程，今年已帮助1300余家经营主体脱离经营异常名录，有效解决了企业失信难题。知识产权保护领域，联合司法机关构建“府检联动”机制，开展普法宣传与法治服务，并帮助企业进行专利成果转化，提高市场竞争力。

  深化社会共治，构建全民参与“新格局”

  维权渠道持续畅通。举行“消费维权服务站”授牌仪式，为8家单位授牌赋能，健全基层维权网络。公开维权联系方式，建立诉求快速响应机制，让群众维权有门、诉求有应，累计发展承诺单位862家、退换货1452件。

  法治宣传浸润人心。围绕食品安全、药械化安全、消费维权知识等内容，开展专题法治培训40余次，通过“进社区、进企业、进校园”等多场景宣传模式，用案例解读法规、用互动普及知识，让法治意识融入群众日常生活，有效提升公众法治意识与自我保护能力。同时，坚持“执法+普法”并重，在规范监管中传递法治温度，推动形成“企业自律、政府监管、社会监督”的社会共治格局，为市场秩序稳定注入法治动能。

  下一步，该局将继续秉持“守底线、护民生；强监管、优服务”工作理念，深化智慧监管创新，优化政务服务效能，筑牢食药安全、特种设备安全等关键防线，为招远经济高质量发展提供更坚实的市场监管保障，让百姓生活更加安心、舒心、放心。（兰红艳）