随着老龄化程度加深，社区老年群体“购物难、买菜贵”与周边农户优质农产品“销售难”的双重困境日益凸显。为破解这一民生痛点，滨州市滨城区彭李街道黄河社区创新推出“黄河小集”，搭建起“农户直达社区长者”的直供桥梁，精准破解供需两端核心诉求。自7月20日开集以来，“黄河小集”已常态化开展22期，如今，每周六清晨6点到8点，20余个整齐摊位准时开放，汇集本地优质农产品，配套便民服务，而这背后，始终离不开志愿服务队的全流程保障。

  赋能农户暖民心：搭建惠民供需桥梁，实现市集精准对接

  对本地小农户而言，“黄河小集”成了破解销售难题的“及时雨”。社区免费提供市集摊位，无需缴纳租金与管理费，直接为小农户减轻经营成本，让他们得以将更多精力投入农产品种植与品质提升；同时，市集精准对接社区数千居民，尤其是对新鲜农产品需求旺盛的老年群体，为农户锁定稳定消费客源，有效规避农产品滞销风险。得益于“田间到餐桌”的直供模式，农副产品无需经过中间商转手，农户利润空间大幅提升，收入较以往平均增加20%以上，且能根据市集需求及时调整种植品类，实现“种得好、卖得快、收益高”的良性循环。对社区居民来说，“黄河小集”是触手可及的“便民超市”。市集选址贴近居民区，居民无需远行，下楼遛弯便可买到带着晨露的蔬菜、刚采摘的水果、现磨面粉等新鲜农副产品，所有产品均由农户直供，新鲜度与安全性有保障，精准满足居民健康饮食需求。

  全流程护航：志愿红全程在岗，保障市集有序暖心

  从开集筹备到闭集收尾，志愿服务队的身影贯穿“黄河小集”的每一个环节，用细致服务筑牢市集运营的“保障网”。开集前，志愿者提前到岗，对摊位区域进行全面清扫消毒，摆放好桌椅、称重工具，为农户备好休息凳，营造整洁有序的经营环境；市集开放期间，志愿者分工明确、各司其职：有的化身“引导员”，搀扶行动不便的老人逛市集，介绍各类农产品的产地与品质；有的担任“协助员”，针对不会使用移动支付的老人，志愿者陪同协助，避免出现购物纠纷；有的成为“监督员”，实时关注农产品价格与质量，确保农户明码标价、诚信经营，保障居民消费权益；还有的主动提供“延伸服务”，为高龄独居老人提供代买代送服务，居民通过社区微信群或电话预订后，志愿者便会按需求采购，准时送货上门，彻底解决老年人购物“最后一公里”难题。闭集后，志愿者又会协助农户整理摊位、清理垃圾，检查场地设施，确保环境整洁如初。

  温情联结：志愿服务凝聚人心，激活社区治理活力

  在“黄河小集”上，志愿者既是服务者，也是邻里关系的“粘合剂”。他们主动倾听居民的心声，收集大家对市集的改进建议，及时反馈给社区与农户，推动市集服务不断优化；面对居民与农户之间的小分歧，志愿者耐心调解、真诚沟通，维护和谐的交易氛围。不少参与服务的退休老干部表示，能以志愿者的身份重新为社区贡献力量，看到邻里满意的笑容、农户增收的喜悦，内心充满了获得感与成就感。这支“退休不褪色”的志愿服务队，为基层治理注入了温暖活力。（王蒙）