岁末年初,暖意渐浓。为让客户在办理业务时感受浓郁新年氛围与贴心服务,山东移动山亭分公司精心筹备,打造独特的节日场景,以焕然一新的形象、差异化的互动活动提供更优质服务,让每位进厅客户都能体会到辞旧迎新的喜悦。

新年氛围拉满,多样活动暖人心。红金气球相映成趣,印着“2026”“新年快乐”的红色方块层层堆叠,明亮灯光让营业厅内的新年氛围愈发浓厚。厅内组织开展了“砸金蛋”活动,金蛋内置有雨伞、水杯、茶壶、向日葵摆件、小风扇等奖品,进厅客户纷纷参与,现场其乐融融。

民俗互动添彩,文化韵味沁心田。营业厅将传统文化与贴心服务深度融合,打造充满韵味的新年主题空间。厅店门口玻璃上的新年主题贴纸与品牌标识相得益彰,厅内专门设置打卡区,招财树盆栽上挂满写有“招财进宝”“万事如意”的红色祈愿吊牌,邀请客户与厅店人员共同挂起心愿,细节处尽显用心。现场氛围热烈,引得大家纷纷拍照分享,传统民俗的魅力在营业厅内悄然绽放。

“心级服务”不打烊,温情守护零距离。营业厅始终以“心级服务”为宗旨,在焕新营业厅环境的同时,将温暖融入每一个服务细节。不仅开设“暖心服务窗口”与绿色通道,还打造“爱心驿站”,为环卫工人、快递小哥等提供热水、休息、充电等便利,让寒冬暖意融融。
从业务办理到适老服务,营业员以专业与细心落实“首问负责、限时办结”等承诺,让每位客户满意而归,以实实在在的举措,让每一位进厅客户都能感受到辞旧迎新的喜悦与移动服务的温情。
这些各具特色的新年活动,不仅为客户带来了别样的节日体验,更以暖心服务和真情活动,拉进了与客户的距离,同时也为客户带来更舒心、更贴心、更暖心的服务体验。
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