“多亏了你们打来的这个提醒电话，让我们有充足时间准备续证材料，避免了包装报废和订单违约的风险！”近日，临沭县某食品集团有限公司徐先生对该县行政审批服务局新推出的食品生产许可到期预警服务赞不绝口。

  原来，该企业食品生产许可证临近到期，因忙于生产经营未能及时察觉。临沭县行政审批服务局工作人员主动致电提醒，并详细告知续证流程及逾期可能带来的许可证号变更、包装报废等经营风险，指导该企业顺利完成了申报。

  临沭县行政审批服务部门转变服务理念，不再满足于按程序审批，而是主动排查、提前预警，变“坐等申请”为“主动靠前”，在证件到期前2至3个月便开始向企业发出提醒。与普通到期通知不同，这项服务注重“提醒+辅导+风险告知”——既告知“何时办”，又讲清“怎么办”，更重点说明逾期可能带来的实际经营损失。正是这种主动靠前的服务，换来了企业的更多安心。

  自今年3月启动该项服务以来，已有3家企业通过预警及时完成续证，有效避免了因证照问题引发的经营中断风险，实实在在降低了企业的时间成本，避免了经济损失。（王悦 吴书妮）