“我叫晶晶(化名),我的兴趣爱好是唱歌,这是我的‘爱心妈妈’……”4月25日上午,泰安市“五小聚合力·家庭促治理”暨宁阳县共育“小清单”现场展示活动在宁阳县文庙街道杜家村社区举行。6名家庭教育困境未成年人在其监护人、“爱心妈妈”等人的陪同下上台自我介绍、做游戏,现场充满欢乐温馨的气氛。社区会议室里还举行了共育“小清单”规范化工作流程的专项培训,并现场为6名“爱心妈妈”发放了“礼遇卡”。
共育“小清单”是泰安市妇联“五小”工作模式的其中一部分,旨在推动家庭、村(社区)、学校共用“一张清单”,精准帮扶家庭教育困境未成年人。
近年来,面对基层治理中家庭诉求分散、儿童关爱缺位、矛盾化解滞后、妇女就业不便等痛点,泰安市妇联联合市委社会工作部、市委政法委、市教育局等多部门,探索形成了家风“小课堂”、连心“小信箱”、共育“小清单”、和谐“小圆桌”、幸福“小微业”的“五小”工作模式。2025年5月,泰安市包含“五小”模式在内的家庭参与基层治理相关做法入选全国妇女工作改革创新十佳案例;同年11月,第五期《山东妇女儿童工作简报》刊发泰安市经验做法。
“自2022年以来,我们在社区里摸排了6名家庭教育困境未成年人,详细记录孩子的家庭情况、性格特点、困难需求和成长诉求,由社区妇联牵头,联合每个孩子的监护人、所在学校‘爱心妈妈’和专业指导老师,共同组成6个‘四方关爱小组’,并把这些信息逐一录入共育‘小清单’,形成动态更新的重点关注台账。”宁阳县文庙街道某社区妇联负责人说。
该负责人还是宁阳县“爱心妈妈”队伍中的一员,她所在的社区里有个孩子因家庭变故,性格敏感怯懦。“四方关爱小组”便制定了“一对一”关爱方案,同时依据“小清单”对接公益资源,为孩子申请到“小兵快跑”公益基金每月200元补助。看着孩子一天天开朗起来,她内心的高兴溢于言表。
“有了共育‘小清单’,帮扶目标更清晰,责任更明确,我们也能把工作做细做实。”宁阳县伏山镇苏楼村党支部书记苏建民介绍,借助“小清单”,苏楼村已制定实施政策兜底、“爱心妈妈”送温暖、改善教育基础设施等具体帮扶措施。
除共育“小清单”之外,“五小”模式正在泰安全域有序铺开——
家风“小课堂”以文化人,让优良家风浸润千家万户。在肥城举行的泰安市“五小聚合力·家庭促治理”暨家风“小课堂”现场展示活动,以“选课点单”服务模式精准回应家教难题,通过楼道发现、网格推选、社区评议三个环节,讲述“身边家庭榜样”的发现过程,让参与活动的家庭在沉浸式互动体验中感悟家庭责任、学习家教方法。近年来,泰安锚定“家门口”服务导向,依托家长学校、“美丽庭院”等搭建家风“小课堂”固定站点4860个,用小马扎庭院讲堂、乡风家风茶话会等接地气的形式,把家教指导、法治宣传、红色教育、非遗传承送到群众身边。截至目前,泰安已开展各类“小课堂”活动3100余场,覆盖家长、儿童、老年居民等群体6.8万余人次。
连心“小信箱”民呼我应,让民情诉求直达治理一线。在岱岳区粥店街道石蜡社区的墙上,有一个特殊的“信箱”。社区居民有什么不能解决的困难,都可以向信箱寻求帮助。在泰安的社区广场、楼道门口,2545个公开与隐秘相结合的连心“小信箱”已经成为收集民意的“民情前哨”。社区妇联干部、网格员、楼长组成专属管理员队伍,建立“收集—分类—处置—反馈”闭环机制,对育幼养老、家庭教育、邻里矛盾等诉求快速响应。截至目前,“小信箱”已为广大家庭解决生活难题、化解矛盾纠纷1227件,把暖心服务精准送到群众心坎上。
和谐“小圆桌”化解纠纷,让家庭矛盾消融在萌芽状态。针对家庭琐事矛盾,泰安将婚姻家庭纠纷调解阵地建到村(社区)最基层,把调解服务送到群众身边,打造“专业+志愿”调解队伍,吸纳妇联“法律明白人”、网格员、法律工作者参与,提供矛盾调解、法律咨询、心理疏导“一站式”服务。全市已建成基层调解工作室3876个,累计化解婚姻家庭矛盾纠纷5362件,提供维权服务1462件次。
幸福“小微业”赋能增收,让妇女顾家就业两不误。“守着娃、绣着花、赚着钱,心里踏实多了。”在新泰市西张庄镇,吴俊通过镇妇联引入的“妈妈岗”在家从事鲁绣加工,实现了灵活就业。聚焦妇女兼顾家庭与就业的需求,泰安市妇联联合人社部门打造“小微业”支持体系,推行“妇女点单、妇联配餐”定制化培训,围绕家政服务、电商运营、手工制作等领域提升妇女技能。目前,全市已有60余家企业设立生育友好岗位1300余个,开发巾帼家政、居家手工等灵活就业岗位4700余个,有效增强了妇女的经济自主性与家庭发展能力。
家庭“小气候”温润了社会“大环境”,群众从治理对象变为积极参与者。泰安市“五小”模式以“小切口”做实“大服务”,把家庭家教家风建设与基层治理深度融合,构建起“党建引领、妇联牵头、多方协同、家庭参与”的治理新格局。
市妇联主要负责人表示,市妇联将以更强组织保障筑牢基层队伍,以更深理论研究破解实践难题,以更优平台赋能成果转化,让“五小”模式真正扎根基层、服务家庭、惠及妇女儿童,持续激活家庭参与基层治理的强大动能。(秦浩)

