开办一家从未有过的新类型企业，从进门咨询到拿到执照需要多久？在山东省淄博市张店区，答案是“不到一天”。今年以来，张店区行政审批服务局聚焦企业群众“急难愁盼”，从准入赋能、审批提效、办事减负三个维度精准发力，以改革“小切口”破解营商环境堵点难点，推动区域营商环境持续优化，焕发蓬勃新活力。

  新业态落地：从“无门可入”到“首家落户”

  技术经理人是连接科研与产业的“桥梁纽带”，更是推动科技成果转化、实现“落地生金”的关键力量。今年初，山东省发布技术经理人队伍建设三年行动计划，淄博市民张政敏锐捕捉机遇，筹划成立一家技术经理人事务所，却在办理过程中遇到了难题。

  前不久，张政前往张店市民中心办理营业执照时发现，名称自主申报平台上并无“技术经理人”这一行业表述，业务办理一度遇阻。张店区行政审批服务局工作人员了解情况后，主动靠前、快速响应，第一时间协助其向上级部门提交行业开放申请，仅用几分钟便完成名称申报，当天下午就办结全部业务、发放电子营业执照。不到一天时间，淄博市首家“技术经理人”企业成功落户张店。

  “太给力了。”办理完所有手续后，张政难掩喜悦，在他看来，一座有温度的城市，从来都不是靠口号，而是从“省心办事”开始。

  张政的经历并非个例。近年来，张店区行政审批服务局将培育新业态、破解市场准入堵点作为优化营商环境的重要抓手，严格遵循“非禁即入、包容创新”原则，推行经营主体名称包容性登记，专门为新技术、新业态开辟审批绿色通道，精准对接企业需求、主动赋能助力。仅今年以来，张店区行政审批服务局就已为13个新兴行业提供精准准入服务，切实助力新业态“进得来、长得大、走得远”。

  项目提速：从“等审批”到“抢时间”

  破解了新业态准入难题，张店区行政审批服务局进一步聚焦重点项目推进，以审批提速为抓手，助力项目早开工、早投产，让企业从“等审批”变为“抢时间”。“原本以为审批要等很久，没想到项目管家全程跟进，不仅省了时间，还帮我们避开了很多流程误区。”淄博齐城置业有限公司经理刘君感慨，企业急需快速推进建设、抢占市场先机，而张店区的审批效率，恰好解决了企业的燃眉之急。

  今年以来，张店区行政审批服务局聚焦重点项目推进中的痛点难点，扎实开展“项目管家在身边”助企专项行动，灵活运用分类分级、分段分期等审批模式，持续深化“开工一件事”“分段施工”“分期验收”等改革成果，最大限度压缩审批时限、提升审批效率。

  截至目前，项目管家团队已为124个重点项目提供全流程、精准化帮办代办服务，有效压减项目建设周期与运营成本，全力助推项目落地见效、快速发展。

  便民升级：从“头疼事”到“拖拽搞定”

  在为项目赋能提速的同时，张店区始终聚焦群众办事中的“急难愁盼”，把解决“头疼事”、办好“民生事”作为便民服务的出发点和落脚点，持续优化服务举措、提升服务质效。

  “我对画平面图一窍不通，还好工作人员推荐了‘自助绘图’平台，简单拖拽几下就完成了，一次就通过审核！”甩手客（山东）作物科学有限公司工作人员王红斌，对张店区便捷高效的政务服务赞不绝口。

  曾经，经营场所平面图绘制是不少办事群众的“头疼事”，不熟悉规范、反复修改、花钱请人绘制，既耗时又费钱。为切实为群众减负，张店区行政审批服务局依托淄博市“一网通办”集成式自助服务系统中的“自助绘图”平台，在政务服务大厅设置了自助服务专区，配备专用电脑并安排工作人员现场指导。申请人无需具备专业绘图知识，只需拖拽图标，即可一键生成规范的经营场所平面图。

  如今，“自助绘图”功能已全面覆盖农药、兽药、娱乐、餐饮等19类高频服务场景，切实为群众办事减负增效，成功将曾经的“头疼事”变成了如今的“省心活”。没有繁琐流程，没有多余环节，让办事群众少跑腿、少花钱，让“省心办事”成为张店政务服务的鲜明标签。