近日,汶上县人民法院持续深化“示范性诉讼+批量化调解”工作机制,开展了集中调解周活动,成功调撤道路交通事故责任纠纷23件,落实赔偿款达100余万元,切实将矛盾纠纷化解在萌芽、解决在源头。
示范案例引领,让“批量调解”有据可依。为提升调解质效,汶上县人民法院充分发挥示范性诉讼的指引作用。通过微信公众号定期发布、转发典型示范案例,针对案件争议焦点给出解纷路径,让案件当事人“有例可循”。
线上线下并行,“一次不跑”也能解纠纷。针对调解成功的案件,汶上县人民法院创新推行“一案一群”工作法。针对每一起机动车交通事故责任纠纷都建立一个微信群,对于不便到场的当事人,通过微信群组织线上协商、确认调解方案,并指导完成网签协议;对不熟悉线上操作的当事人,则安排专人线下“手把手”指导签订协议。线上线下无缝衔接,真正做到让数据多跑路、群众少跑腿。
从“案例引路”到“批量化解”,从“坐堂问案”到“主动靠前”,汶上县人民法院以“示范性诉讼+批量化调解”双轮驱动,推动道路交通事故纠纷治理向更高效、更便民、更精准的方向迈进。
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