“办事效率高，服务暖人心，真正做到了‘急企业之所急，想群众之所想’。”近日，山东省龙口市一企业负责人专程来到龙口市自然资源和规划局不动产登记中心送上锦旗，为其高效、贴心的助企服务点赞。

  原来，5月份该企业因融资需求，一次性提交了500本不动产权证书的联合抵押登记业务申请，能否顺利办结直接关系到企业融资进度和经验发展。

  面对时间紧、任务重、材料多等实际难题，龙口市不动产登记中心立即启动企业专窗“绿色通道”，安排多名业务骨干组建专项服务小组。工作人员主动加班加点，中午不休息，傍晚下班继续干，高效推进材料审核、信息核验、登簿确权等各项流程，在承诺时限内高质量完成全部证书审核登簿工作，确保企业如期获取银行融资贷款。

  企业服务提质增效，营商环境持续优化。今年以来，龙口市不动产登记中心聚焦企业办事痛点、难点、堵点，持续深化行政审批制度改革，优化不动产登记营商环境，通过专门设立企业专窗，对重点企业、小微企业、实体经济企业实行“三优先”服务机制，即优先受理、优先审核、优先发证，最大限度压缩企业办事时限，提升办事效率。同时，持续优化业务办理流程，精简办事环节，提升服务效能，实现企业间存量非住宅转移登记“即来即办、立等可取”。

  依托企业专窗的辐射带动作用，龙口市不动产登记中心对企服务已覆盖不动产首次登记、转移登记、抵押登记、变更登记等全链条业务，全方位满足企业各类登记办事需求。截至目前，企业不动产登记业务平均办事时长较去年缩短10%，办事效率、服务体验、群众满意度持续提升。（张蕾）