近年来，淄博市博山区锚定优化营商环境核心任务，以“政府责任+”主动担当、靠前作为，把服务做到企业急需处、办到群众心坎上，以实打实的政务服务换取企业真真切切的获得感，为区域高质量发展注入强劲动能。

  精准纾困解难，当好企业发展“贴心人”。“项目搬迁入园遇‘两高’行业手续办理难题，区生态环境部门主动上门、一对一指导，理清办理流程、破解审批堵点，为项目合规投产抢出了宝贵时间。”山东耐材集团鲁耐窑业有限公司安全总监魏磊的感慨，道出了博山企业的共同心声。面对企业发展中的急难愁盼，博山区各职能部门变“坐等上门”为“主动服务”，聚焦项目建设、手续办理、政策落地等关键环节，组建专业服务队伍，深入一线精准对接，以靶向施策破解发展瓶颈，让企业轻装上阵、安心经营。

  迭代服务模式，延伸助企惠民“暖心链”。在城东街道，营商服务理念实现从“我为企业 +”到“我为企业・家”的跨越升级。以往聚焦生产端，帮企业跑手续、融资金、拓市场；如今主动加压责任，将服务触角从企业生产延伸至职工生活，精准破解企业员工及家属的生活难题。针对淄博工陶新材料集团数百名员工及退休家属的生活需求，街道设立专属服务窗口，网格员主动上门为老年职工代跑代缴生活费用、解读惠民政策。“不仅帮企业解决经营难题，还贴心照顾员工生活琐事，服务真正做到了心坎上。”企业负责人由衷点赞。这一转变，让营商服务更有温度、更具质感，筑牢了企业安心发展的坚实后盾。

  主动跨前一步，打造项目落地“强磁场”。乡村振兴，产业为基；资本下乡，服务为先。池上镇秉持“围墙内的事企业办，围墙外的事政府办”理念，以极致服务破除发展障碍。北场村千亩花海项目启动初期，土地流转、电力增容遇阻，镇里迅速成立工作专班，班子成员一线攻坚，一周完成土地流转，协调完成线路改造；针对融资难题，联合金融机构推出“乡村振兴贷”“文旅专项贷”，为7家涉农经营主体授信超500万元。从审批帮办到要素保障，从政策扶持到销路拓展，全流程闭环服务让企业扎根无忧，今年以来已化解9家企业17项发展难题，真正实现“有呼必应、无事不扰”。

  厚植发展沃土，催生创新创业“新活力”。优质的营商环境，不仅是企业发展的“沃土”，更是人才扎根的 “磁场”。24岁的青年创业者刘正龙，放弃大城市工作，返乡扎根深山成为“新农人”。在当地政策支持和服务保障下，他以创新思路重塑农产品供应链，通过企业采购、线上运营，让猕猴桃身价倍增，带动村集体增收近百万元。青年人才安心扎根、创新创业，正是博山区营商环境持续优化的生动写照。

  环境优则企业兴，服务实则发展强。从部门上门纾困到服务模式迭代，从乡村项目护航到青年创业赋能，博山区以务实举措破解发展难题，持续擦亮营商环境“金字招牌”。如今，优质的营商环境正转化为最核心的竞争力、最硬的发展软实力，吸引各类要素汇聚扎根，推动博山经济社会高质量发展步履铿锵、行稳致远。