近日,在滨州市滨城区三河湖镇的农田里,一台台联合收割机轰鸣作响,金黄的麦浪间洋溢着丰收的喜悦。农机手李师傅高兴地说:“正发愁如何开着大机器进城办理时,审批局的农机服务直通车开到了合作社,现场就给审验好了收割机,还把证送到村里,一点不耽误我干活,真是太方便了!”李师傅由衷的感叹,正是滨州市滨城区行政审批服务局涉农审批改革的生动缩影。
聚焦农机、农药、林木、种子等涉农审批领域,滨州市滨城区行政审批服务局推动服务向“主动服务”“上门服务”跃升,将政务服务送到田间地头、群众心中。
服务模式的变革,在政务大厅同样清晰可感。走进滨州市滨城区政务服务大厅“高效办成一件事”专厅,几位群众正有条不紊地办理业务。“现在一个窗口就能解决农机问题,真是方便多了!”刚办完拖拉机驾驶证业务的农机手张师傅,对便捷高效的服务赞不绝口。
在“农机一件事”改革领域,滨州市滨城区行政审批服务局以流程瘦身、科技提效、协同聚力、服务扩容四大举措,推动农机业务办理向“化学融合”跃升,群众在窗口仅需提交1套材料即可完成多项业务,办理环节压缩60%,材料精简率达45%,业务办理效率提升50%以上,实现了“进一扇门、办成多件事”。
主动服务的温度,不仅体现在大厅窗口,更传递到田间。“要不是这条短信,我差点就忘了年检的事!”在田间忙碌的老王收到一条来自涉农服务中心的温馨提醒后心头一暖,这是滨州市滨城区行政审批服务局向“主动服务”转变的真实写照。针对农机手证照年检易遗忘的问题,滨州市滨城区行政审批服务局通过数据筛查,精准向农机手发送温馨告知提醒短信,变“坐等申请”为“提前提醒”,让服务跑在群众的实际需求前。
更让群众点赞的是“农机服务直通车”常态化下乡活动,“三夏”期间滨州市滨城区行政审批服务局联合农机服务中心,组织审批骨干和检测技术人员,走进里则镇、三河湖镇、杨柳雪镇等农机合作社,现场办理农机年检、跨区作业证申领、驾驶证换证等业务,惠及农机手200余人。
涉农审批的提速增效,在农药经营领域同样跑出“加速度”。滨州市滨城区行政审批服务局对“农药经营一件事”推行批前指导、并联审批模式,经营户在“爱山东”政务服务平台农药经营“一件事”模块实现申请、受理、勘验、送达的全流程“网办”服务。目前已核发农药经营许可证112张,平均办结时限压缩至3个工作日,切实降低了群众的办事成本。
林业审批领域的服务推进也同样步履坚实。针对林农关心的林木采伐许可,滨州市滨城区行政审批服务局主动联合自然资源部门建立信息实时共享机制,打通“审管分离”中的堵点,对权属清晰、无争议的采伐申请简化群众办事手续。今年以来已办理林木采伐许可96件,平均办理时限压缩至5个工作日以内。
在涉农审批中,服务链条也在不断延伸,农业种子备案作为农业服务中的重要一环,滨州市滨城区行政审批服务局依托省政务服务网,通过数据共享与流程优化,备案材料由原来的5项精简至2项,办理时限由5个工作日压缩至即办,种子备案实现“网办、掌办”,经营者足不出户即可完成备案经营。
从窗口到地头,从线上到线下,滨州市滨城区行政审批服务局持续深化“高效办成一件事”改革,以更优的服务、更快的速度、更暖的温度,为乡村全面振兴注入更强更足的政务动能,让更多的惠农举措落地生根。(蓝仁娜 刘欣)

