近年来，山东省高唐县聚焦企业和群众办事的堵点、难点，以“高效办成一件事”为牵引，立足行政审批“核心枢纽”的职能定位，推动政务服务从“可办”向“好办、快办、一次办”转变。自2024年以来，高唐县在政务服务与产业服务领域已推出23件“一件事”改革，累计承担国家、省、市级试点任务55项，改革成果惠及千家万户。

  于细微处见真章，把“民生清单”变成“幸福账单”

  高唐县紧抓三级试点机遇，用“小切口”撬动“大变革”。为保障重点项目早落地，创新实施“建设项目全周期推进保障一件事”服务模式，依托重点项目全周期协同管理系统，开展多维度“合规性审查”。通过“拿地即开工”审批模式，利用土地出让“空窗期”提前完成规划审查等前置环节，待土地摘牌后发放“四证”，压缩审批时间2个月以上。“项目管家”团队直达现场，定制“一企一策”流程，变企业跑腿为部门主动送政策。目前，全县100余个项目已享受“一件事”改革红利，43个省市重点项目手续办理率位居全市前列。

  一批民生“一件事”改革同步落地：“城区商铺开业一件事”实现门头牌匾、水电气暖管线接入、占用挖掘城市道路等9类事项扫码即知流程；“特种设备使用一件事”依托全程网办，创新“设备码”实现后续业务“一扫即办”；“更新采伐护路林一件事”将服务搬到公路沿线，让群众“家门口办事”。这些“一件事”如同精密齿轮，驱动全县政务服务效能整体跃升。

  以产业为轴，从“点上开花”走向“链上成景”

  高唐县积极推动政务服务从“一件事”向“一类事”延伸，赋能产业生态。最具代表性的是获省政府办公厅批复的水产养殖产业服务“一类事”驱动下的“锦鲤跃升”。作为“中国锦鲤之都”，高唐成立县长挂帅的工作推进专班，打造“8+N”集成服务场景，企业可“点单”式组合服务。金融端推出“锦鲤贷”“鲁担惠农贷”等，累计投放26笔、3158万元；文旅端年吸引游客3万余人次，配套产值突破6000万元；外贸端完善检疫报关全链条服务，高唐锦鲤实现出口“零突破”。

  此外，“花岗岩精密装备制造产业一类事”和“产业链项目全生命周期审批服务一类事”正加快探索，聚焦装备制造、新能源等产业链需求，构建集成化审批服务体系。

  高唐县委书记孙迁国表示：“改革没有完成时，服务永远在路上。高唐县将坚持把‘高效办成一件事’作为优化营商环境、增进民生福祉的全局性工程来抓，推动‘一件事’的集成经验向‘一类事’的服务常态深度转化。我们要以更高站位统筹审批、要素、监管、服务全链条资源，把‘一类事’改革打造成县域高质量发展的新引擎，让每一位创业者、每一户企业、每一位群众都能感受到‘在高唐办事就是省心’的获得感，真正以政务服务的‘小切口’书写民生幸福与产业兴盛的‘大文章’。”