7月31日，市政府新闻办举行“分层分类·弱有众扶”困难群众救助工作新闻发布会。记者从发布会上了解到，近年来，枣庄市从健全制度机制、分层精准施救、夯实保障支撑、改革提质增效四维度系统发力，切实织牢民生兜底保障网。

  健全制度体系，夯实救助工作根基。枣庄市持续完善救助政策体系，修订低保、特困供养、困难家庭认定等细则，出台低收入人口动态监测、分层分类救助配套政策，整合12部门资源，构建涵盖5大类28个事项的救助政策体系。建立由20个部门组成的社会救助联席会议机制，通过定期会商、信息共享强化协同联动，形成多方参与的工作格局。同时深化党建引领救助工作，规范市、区、镇、村四级救助阵地与岗位职责，全市镇街救助受理窗口、村居救助工作站实现全覆盖，打通基层救助服务“最后一公里”。

  聚焦精准施策，织密民生保障网络。枣庄市扎实落实兜底保障政策，今年新认定救助对象6521人，联动多部门开展专项救助，教育、人社、住建、应急、医保等部门精准发力，从助学、就业、住房、救灾、医疗等领域破解群众刚性困难。优化急难救助服务，推行24小时先行救助机制，落实临时救助、街面流浪人员帮扶等举措，筑牢临时困难缓冲防线。深化“慈善+救助”模式，做强“枣慈留香”品牌，落地十余项慈善帮扶项目，惠及群众5.3万人次。推动救助从“物质帮扶”向“物质+服务”转型，依托市级监管平台，为特困老人、困难老年人提供十万余小时上门照料服务。

  强化保障支撑，规范救助运行机制。枣庄市线上依托“枣救助”小程序集中宣传救助政策，线下开展基层宣讲、帮办服务活动，提升政策知晓率。搭建跨部门低收入人口动态监测平台，汇聚28个部门85类数据，建立预警核查、救助反馈闭环机制，依托3.6万条预警信息精准帮扶困难群众。推行救助诚信双承诺制，公开救助信息与监督渠道，主动接受社会监督，保障救助工作公平公正。

  深化改革创新，提升惠民服务质效。枣庄市整合多部门救助事项，打造“社会救助一件事”集成服务，依托政务平台实现救助业务指尖办、随时办。打通民政与财政资金系统，构建救助资金全链条监管模式，保障资金安全精准发放。组建社会救助服务联合体，落实提级复审、一事一议机制，精准化解多重困难、跨部门疑难救助问题。 （安卿超）