今年以来,枣庄市中区行政审批服务局紧紧围绕项目建设服务主线,坚持问题导向、服务导向、实效导向,不断优化审批服务流程、创新服务模式、健全工作机制,着力破解项目审批瓶颈,加快项目落地步伐,以优质高效的审批服务,为区域城市建设和经济高质量发展赋能增效。
聚焦疑难堵点,打通项目审批“梗阻路”。该局改变过去“被动受理、机械审批”的工作模式,针对老旧小区改造、存量盘活、小型民生项目中存在的资料陈旧、手续缺失、历史遗留问题多、新旧政策衔接复杂等难题,以及企业申报找不到方向、整改缺少思路、项目推进停滞等现实问题,变坐等受理为主动靠前服务。对疑难审批项目逐项梳理、逐案研判、逐企开展业务指导,找准项目审批问题症结,对照现行审批政策,为企业厘清合规整改路径,明确办理步骤、材料补齐标准和流程衔接节点,“一对一”破解项目个性化审批难题,逐项扫除项目推进过程中的审批障碍。
聚焦提质增效,跑出项目审批“加速度”。立足便民利企、务实高效,该局持续升级审批服务模式,充分释放改革政策红利。面对流程繁琐、情况复杂的重点疑难项目,推行“一对一专项对接、全流程跟踪服务”,工作人员下沉一线上门服务,精准对接项目实际诉求,量身定制可落地的合规整改方案。在严守审批底线、守牢工程安全质量关口的基础上,对符合条件的审批事项科学精简办理环节、压缩审批时限,实实在在为企业减负松绑,推动项目提速增效。摒弃形式化流程、表面化服务,用务实举措不断提升企业办事获得感与满意度。
聚焦协同联动,筑牢项目审批“保障线”。针对跨领域、跨科室、跨部门审批衔接不畅、流转滞后、企业多头跑重复报等共性问题,该局主动牵头对接各方力量,强化多方协同联动,打通内部审批流转壁垒,理顺审批前后衔接流程,减少企业在多部门之间来回沟通、重复报备的情况。与此同时,建立事前靠前研判、事中全程跟踪、事后常态回访的全周期闭环服务体系,做到审批隐患早排查、审批堵点早疏通、疑难问题早化解,依靠常态化、规范化、精细化服务机制,保障各类项目审批流程顺畅、建设有序推进。(刘豹 张潇文)

