近日，青岛即墨区环秀街道育才社区即墨一中宿舍楼前，施工人员站在高空作业平台上修剪过密梧桐枝条，地面人员拉设警戒线、清运树枝。

  74岁的“育才大叔”孙明喜笑着说：“以前树枝密不透风，屋里大白天都得开灯，刮风下雨还怕砸着人。现在不光树剪‘亮’了，这一年多，路也修了、气也通了、人也亲了。”

  孙大叔所在的育才社区，管辖16个居民小区，其中15个是开放式老旧楼院，最鲜明的特征是“三多”——开放楼院多、老年居民多、困难群体多。房屋最早建于上世纪80年代，墙面剥落、道路破损、燃气不通、排水不畅，叠加开放式楼院“无围墙、无物业、难管理”的先天不足，基层治理一度成为“老大难”。

　　育才社区立足治理痛点，扎根楼院、贴近群众、做实日常事，用“三个一”——一张网、一条路、一份情，织就了老旧楼院焕新的温情答卷。

  一张网——党建进楼入户，老旧楼院有了主心骨

  “各项工作能推开，靠的不是坐在办公室等群众上门，而是工作人员和党员一起走进胡同、走进老百姓家里。”育才社区党委书记彭娟娟说。

  工作中，育才社区着力完善组织链条成立2个小区党支部，划分4个楼院党小组。依托这套组织体系，育才社区建立了“胡同说事”议事协商机制。每周三，社区党委书记牵头，把议事平台搬到街头巷尾，“搬着马扎去说事”已成为居民的生活习惯。“上回我家下水道堵了，在‘胡同说事’时提了一嘴，当天下午就来人通了。”居民姜益民说。

  然而，老旧楼院的很多问题仅靠协商远远不够，卫生死角、公共设施破损，这些“硬骨头”需要专业力量介入才能根治。为此，育才社区引入新城市安居物业，对15个开放式楼院实行专业化管理，每周组织集中扫除、清运垃圾、修补设施，让老旧楼院逐步走上规范化治理轨道。“胡同说事”收集的居民诉求，通过物业公司限时解决，实现了“居民提事—平台议事—物业办事”的良性循环。

  在引入专业力量的同时，育才社区还推动群众自治力量同步扎根。在每一个楼院组建起“老院新管会”，作为业委会的有效补充，成员不领报酬，只凭一份热心，负责楼院日常巡查、民意收集、邻里纠纷调处，成了社区与居民之间的“连心桥”。目前，“老院新管会”已在15个开放式楼院实现全覆盖。

  花边厂宿舍等4个楼院共214户居民，30多年靠煤炉和液化气做饭取暖。育才社区成立后，把燃气入户作为“头号工程”。发动“老院新管会”分片包干，电话告知、登门讲解、发放明白纸，确保政策户户知晓。历时6个月，管道全部铺设完毕并陆续通气。居民拧开燃气灶，蓝色火苗蹿起来，这团蓝色火苗温暖了214户居民的心，结束了他们30余年搬煤运罐的历史。

  与此同时，“育才大叔”和“育才小当家”一老一少两支志愿服务队相继成立。“育才大叔”由老党员、退休职工组成，活跃在环境整治、安全巡查、矛盾调解一线；“育才小当家”则是社区里的孩子，在假期参与志愿服务、学习传统文化。一老一少，让志愿精神在育才社区薪火相传。

  一条路——微更新改环境，老旧楼院有了新面貌

  组织网络织密了，改善硬件设施成为当务之急。开放式老旧楼院基础设施欠账多，育才社区就从居民最迫切的需求入手，用“一条路”串起了老楼院的环境蝶变。

  育才街是贯穿社区南北的主干道，长约1100米，是居民出行的主要道路。这条20多年前修建的水泥路年久失修，路面坑洼、下水堵塞、缺少照明，晴天尘土飞扬、雨天污水四溢，原本6米宽的道路甚至无法错车。2024年7月份，环秀街道启动了育才街整治提升工程，管网和路灯同步改造，“老院新管会”参与常态化巡查管理，确保道路规范有序。

  这条“路”，既是脚下平坦的柏油路，更是通往幸福生活的民心路。

   一份情——暖服务聚人心，老旧楼院有了烟火气

  硬件改善了，服务的温度更要跟上。育才社区70%以上居民是60岁以上老年人，独居、空巢老人多，不会用智能设备、办事不便、日常缺少照料。育才社区主打“烟火邻里·暖相伴”——熟人邻里日常相伴、小事互助，用“一份情”把老楼院的人心重新聚拢起来。

  育才社区还建立快速响应机制，一次夜间漏水引发邻里争执，社区和“老院新管会”深夜赶到现场，逐层检测、采取应急措施，协调党员户主带头出资修缮，持续三年的问题一夜得到解决。

  “我们没有做高大上的品牌，而是立足老小区、贴合老百姓、扎根小院里、做实日常事。”彭娟娟说。从“糟心路”到“顺心路”，从“搬煤运罐”到“一键点火”，从“枯枝挡光”到“阳光满院”，这里没有宏大的活动场面，但有日日可见的邻里温情，这份属于老旧楼院的幸福烟火气，正在育才社区的每一条胡同里静静升腾。（王璐）