10月31日上午,德州天衢新区589街区总服务台前,宋官屯街道苗庄社区居民李春华递过手机,将50个积分换成一张面值5.89元的“银票”,转身在街区买了袋挂面直接抵掉。“每次参加社区组织的活动都能攒分,大家参与文明实践活动的热情更高了。”她说。
这张“银票”是宋官屯街道“宋德坊·润商圈”功能区的核心设计:居民通过小程序报名参加文明实践活动,系统自动记录积分;积分换“银票”,“银票”在街区合作商户直接当现金花;商户定期凭收到的“银票”到总服务台按面值兑付。截至今年10月,该场景累计已有130余名居民参与积分兑换活动。
文明实践阵地跟着人群走。今年以来,天衢新区跳出“就阵地抓阵地、就活动搞活动”的传统模式,统筹推进新时代文明实践,构建全域统筹、城乡融合、精准高效的文明实践工作体系,分类打造五大功能区、六大示范点。区里明确“一核引领、五域同建”建设思路,区级建文明实践综合体作为核心枢纽,镇街差异化打造商圈联盟、全民文体、企业服务、乡村文化振兴等特色板块,以“五联”工作法联通职能部门、企业院校、文明村镇、文化项目和群众需求,打破行政边界,破解单点阵地“小散弱”难题。怎么建、人怎么聚、事由谁来办,答案在具体现场。截至目前,全区累计开展各类活动3200余场,服务群众15万余人次。
企业里的人群过去最难覆盖,袁桥镇的解法是把阵地搬进园区。依托中元科技创新创业园218家企业的集聚优势,镇里在园区E座集中打造活动大厅、城市书房、暖心服务站等五大标准化实体空间,还整合未成年人活动室、工会驿站和母婴室,搭起职工子女“成长守护营”,一站式解决职工“带娃难”。阵地建起来,服务还得有人送进去。德州市长远社会工作服务中心的杨新月定期到园区,组织亲子互动、健康义诊和文化讲座,也协助企业开展环保宣传。今年以来,袁桥镇累计开展惠企宣讲、产业培训等助企活动20余场,覆盖全镇企业200余家,服务职工1500余人次;企业志愿者队伍走进社区、小区开展公益服务、敬老帮扶、文明宣传10余场,服务居民3000余人次,形成“政府服务企业、企业反哺社区”的完整闭环。
出了园区往东,文明实践在田里。赵虎镇马庄村福耘德农场是返乡新农人于聪2021年建起来的无花果基地,面积近200亩。果园同时也是研学课堂和打卡地。镇里的麦香书院推行“固定阵地+田间地头+云端线上”教学,自创建以来开展活动500余场次。书院旁的5间电商直播间里,于聪和本地新农人轮流当主播,特色农产品从田间直接发往各地。
全区整合职能部门力量组建26支专业服务队,推动教育、医疗、文体、法律等专业力量常态化下沉基层;在近百家企业设立文明实践点,将服务触角向商圈、企业、园区延伸,累计服务职工群众2万余人次,企业实践点活动参与率达92%,实现了从“单向输送”向“双向互动”的服务转变。
每周三、周六下午两点至五点,刘集社区文化书院京剧课堂准时开课;每周六晚六点半,康博社区邀请德州书画协会会长解登尧为青少年讲授毛笔书法课程。像这样的文化课堂,各镇街比比皆是。
宋官屯街道建成社区文化书院10处,师资库现有28人,涵盖国画、书法、戏曲、太极拳、舞蹈、法律等领域,组建志愿服务队伍68支、志愿者超万人,年均开展服务活动600余次。
长河街道的办法是把阵地拆开摆。岳庄社区南北跨度大,就设南北两座党群服务中心,室内配书画室、邻里会客厅、普法调解室,室外盘活小区空地和月湖公园,打造15分钟生活文体圈。物业也被拉进治理队伍,做成“岳管家”品牌,每周集中处理诉求,年底由居民评议打分;居民巡逻、整治环境、帮扶老人攒下的积分,能抵物业费、换日用品。一年下来,化解各类矛盾纠纷30余起,线上收集的诉求办结率超过80%。
依托地处鲁冀交界的区位优势,宋官屯街道还联动赵虎镇、河北吴桥县杨家寺乡、东宋门乡,合力整治高价彩礼、大操大办等移风易俗突出问题。
天衢新区将新时代文明实践与文化社区建设统筹推进,全区已建成文化社区44处,累计开展各类文化活动1.03万余场次,十二里庄社区等5个社区入围“省级文化社区示范点”名单。22处“文化书院”阵地常态化运营,常驻授课教师68人,开设特色课程49门,累计服务群众超1.3万人次。选聘32名社区“主理人”,助力社区创收超4万元,组织各类活动380场。

