国网巨野县供电:为小微企业提供“入驻即送电”服务
“接电太及时啦,厂房还没建好,线路就架过来了,解决了我们的后顾之忧。”10月20日,巨野县麟凯建筑工程有限公司负责人对上门协助检查用电设备的国网巨野县供电公司工作人员表示感谢。
为有效保障企业用电需求,国网巨野县供电公司开展常态化“大走访”活动,实地了解客户用电情况,指导客户合理用电,及时掌握供电区域内企业建厂情况,一旦确定企业入驻,及时提供“入驻即送电”服务,实现“电等企业”,不仅缩短企业用电报装时长,还能在很大程度上减少企业的投资成本。
9月3日,巨野县麟凯建筑工程有限公司负责人线上申请开户,国网巨野县供电公司主动联系企业负责人,了解到该企业决定入驻工业园区,随即组织客户经理对规划用地进行预勘察,在与客户对接确认用电需求后,立即规划建设配套工程,为客户新增200kVA变压器一台,架设10千伏线路70米,累计投资15万元,将电网投资界面延伸至红线。电网环节仅用时5天便完成接电工作,切实压减了企业的投资成本。
今年以来,国网巨野县供电公司扎实推进“三省”“三零”服务措施落地,努力打造环节少、时间短、造价低、服务优的接电新模式,持续提升客户办电的便利性、满意度和获得感,全力服务地方经济社会发展。(罗涛 王欣珂)